特定のAC電源プラグとワールドトラベルアダプタキットをお使いのお客様への重要なお知らせ

自主回収および交換プログラム

2016年1月28日、Apple®は本日、アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、欧州大陸、ニュージーランドそして韓国での使用を目的として設計されたAC電源プラグの自主回収を発表しました。ごくまれに該当するApple製2芯電源プラグが破損し、触れると感電する危険性があります。これらの電源プラグは2003年から2015年までの間にMac®および特定のiOSデバイスと一緒に出荷され、Appleワールドトラベルアダプタキットにも含まれていました。Appleでは全世界で12件の発生例があったことを把握しています。

日本、カナダ、中国、香港、英国、米国向けに設計されたApple AC電源プラグおよびApple USB電源アダプタは自主回収の対象とはなっていません。
 
お客様の安全はAppleの最優先事項であるため、Appleではお客様に該当するプラグの使用を中止していただくようお願いしております。お客様は、www.apple.com/jp/support/ac-wallplug-adapterにアクセスして、該当するアダプタを新しい改良されたものと交換する方法についてご確認いただきますようお願いいたします。
 
該当する2芯プラグには、Apple電源アダプタとの接続部のくぼみに4〜5文字が記載されているか、または文字が一切記載されていません。該当するアダプタの見分け方についてはprogram websiteをご覧ください。