Mercedes-Benz AMG GT63 S E Performance Coupé、AMG GT63 S E Performance 4-door Coupé、AMG GLC63 S E Performance Coupé 車型 高電壓啟動馬達發電機控制單元軟體 顧客免費召回
安 全 性 召 回 改 正Mercedes-Benz AMG GT63 S E Performance Coupé、AMG GT63 S E Performance 4-door Coupé、AMG GLC63 S E Performance Coupé車型
顧客免費召回改正活動
<預先通知>
高電壓啟動馬達發電機控制單元軟體
台灣賓士股份有限公司秉持服務客戶,提供車主最佳安全保障及最高品質保證之原則,特此針對 Mercedes-Benz 車輛進行顧客免費召回改正活動,使您的愛車維持最佳性能及品質。
一、本次召回受影響車型及安全影響
從 2024 年 05 月至 2025 年 01 月生產之部分 Mercedes-AMG GT63 S E Performance Coupé車型(192車系),從 2021 年 12 月至 2023 年 05 月生產之部分 Mercedes-AMG GT63 S E Performance 4-door Coupé車型(290 車系),從 2023 年 08 月至 2024 年 11 月生產之部分 Mercedes-AMG GLC63 S E Performance Coupé車型(254 車系),高電壓啟動馬達發電機控制單元裡的處理器可能偶發性發生過載的情形,系統故障檢測功能可能會錯誤偵測高電壓啟動馬達發電機裡的元件故障,相關功能可能因此被停用,無法排除車輛在沒有預警的情況下失去推進力,可能增加車輛發生碰撞的風險,有行車安全之虞。
上述區間為受影響車輛參考範圍。在此範圍內的車輛,若車主並未接到信函通知,即不在此次召回名單上。如有疑問,請向下列「車主注意事項」所載之服務單位洽詢。
”相關作業正在準備中,此召回改正活動尚未開始執行”
二、召回改正活動實施項目
台灣賓士將透過授權服務廠,針對受影響車輛進行預防性處置,更新高電壓啟動馬達發電機控制單元軟體。作業時間預計約 1 小時,但視服務廠當時狀況,可能另需額外等候時間,建議事先向服務廠預約,以節省您寶貴的時間。
本公司將主動以雙掛號信件聯絡受影響車輛之客戶,回廠免費處理。