Mercedes-Benz C-Class、E-Class、CLS、GLC 系列車型 引擎控制單元軟體 顧客免費召回改正活動 ＜預先通知＞ 

安 全 性 召 回 改 正Mercedes-Benz C-Class、E-Class、CLS、GLC 系列車型顧客免費召回改正活動

＜預先通知＞

引擎控制單元軟體

台灣賓士股份有限公司秉持服務客戶，提供車主最佳安全保障及最高品質保證之原則，特此針對 Mercedes-Benz 車輛進行顧客免費召回改正活動，使您的愛車維持最佳性能及品質。

一、本次召回受影響車型及安全影響

從 2021 年 1 月至 2022 年 7 月生產之部分 C200 CAB EVO 車型（205 車系），從 2020 年 8月至 2023 年 10 月生產之部分 E200、E300、E200 AVA T、E300 AMG LINE T 車型（213 車系），從 2021 年 1 月至 2023 年 9 月生產之部分 E200 C、E300 C 車型（238 車系），從 2020年 12 月至 2023 年 6 月生產之部分 CLS350 車型（257 車系），從 2021 年 1 月至 2023 年 3月生產之部分 GLC200 4M C、GLC300 4M C、GLC200 4M、GLC300 4M 車型（253 車系），且搭載四缸汽油引擎及 48V 系統，引擎控制單元軟體點火失敗（misfire）的診斷偵測可能不符合規格。在滑行模式退出時，引擎控制單元軟體可能會錯誤診斷點火失敗，因此，在非常特定的負載需求下，燃油噴射可能會中斷，導致車輛在沒有預先警示的情況下失去推進力，可能會增加車輛發生碰撞的風險，有行車安全之虞。

上述區間為受影響車輛參考範圍。在此範圍內的車輛，若車主並未接到信函通知，即不在此次召回名單上。如有疑問，請向下列「車主注意事項」所載之服務單位洽詢。

”相關作業正在準備中，此召回改正活動尚未開始執行”

二、召回改正活動實施項目

台灣賓士將透過授權服務廠，針對受影響車輛進行預防性處置，更新引擎控制單元軟體。作業時間預計約 1 小時，但視服務廠當時狀況，可能另需額外等候時間，建議事先向服務廠預約，以節省您寶貴的時間。

本公司將主動以雙掛號信件聯絡受影響車輛之客戶，回廠免費處理。