2022/06/17 安全性召回改正Mercedes-Benz E-Class、S-Class、G-Class、GLC、GLE、GLS系列車型引擎控制單元軟體

2022/06/17 Mercedes-Benz E-Class、S-Class、G-Class、GLC、GLE、GLS 系列車型顧客免費召回改正活動 引擎控制單元軟體 <預先通知>

台灣賓士股份有限公司秉持服務客戶,提供車主最佳安全保障及最高品質保證之原則,特此針對 Mercedes-Benz 車輛進行顧客免費召回改正活動,使您的愛車維持最佳性能及品質。

一、本次召回受影響車型及安全影響

從 2017 年 12 月至 2019 年 10 月生產之部分 E220D、E220D T 車型(213 車系)、從 2019年 1 月至 2020 年 7 月生產之部分 S350D、S350D L 車型(222 車系)、從 2018 年 8 月至 2021 年 10 月生產之部分 G350D 車型(463 車系)、從 2019 年 3 月至 2020 年 8 月生產之部 分 GLC220D 車型(253 車系)、從 2018 年 12 月至 2020 年 3 月生產之部分 GLE350D 4M、 GLE350D 4M C 車型(167 車系)及從 2019 年 7 月至 2020 年 9 月生產之部分 GLS350D 4M 車型(167 車系)配置柴油引擎的車輛上,由於引擎控制單元軟體的真空控制設定不適當, 冷卻液泵浦可能因此滲漏冷卻液至真空系統。若冷卻液進入真空系統時,可能會造成相關 部件的損壞。此外,如果真空系統電磁閥沾到冷卻液,其溫度於個別的情況下,也會由於電化學反應而隨時間上升,因此不能完全排除引發火災的風險,恐有影響行車安全。

上述區間為受影響車輛參考範圍。在此範圍內的車輛,若車主並未接到信函通知,即不在此次召回名單上。如有疑問,請向下列「車主注意事項」所載之服務單位洽詢。

”相關作業正在準備中,此召回改正活動尚未開始執行”

二、實施安全召回改正活動項目 台灣賓士將透過授權服務廠,針對受影響車輛進行預防性處置。更新引擎控制單元軟體及更換真空系統電磁閥,工作時間預計約 1 小時,但視服務廠當時狀況,可能另需要等候時間,建議事先向服務廠預約,以節省您寶貴的時間。

本公司將主動以雙掛號信件聯絡受影響車輛之客戶,回廠免費處理。

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