女住戶要求經理每天早上9點按電梯到13樓,讓她可以直達地下室不用等!社區經理叫到大門口,訓話6分鐘

住戶要求電梯「9點到家門口」 經理拒絕被罵爆

台中西區一棟社區大樓,有人看不下去爆料,住在13樓的葉姓女住戶,把社區經理叫到大門口,訓話6分鐘,監視器畫面曝光,女住戶要求經理每天早上9點按電梯到13樓,讓她可以直達地下室不用等,經理婉拒,女住戶又要求每天罰站10分鐘,大樓住戶被投訴,物業公司及管委會將查證協調。

社區經理vs.女住戶:「我要明天,我會看到電梯在13樓,可以做到嗎,搞什麼鬼,這是我的家欸,我要求你,嗯。」

女住戶指著經理鼻子罵,原因就是沒幫她電梯事先按到13樓,她氣炸炮火全開。社區經理vs.女住戶:「你明天在這裡罰站10分鐘,在門口罰站10分鐘,就不用幫我按,你要哪一個,選哪一個。」

經理頭低低超委屈,哪門子的要求,電梯每天直達住戶家,如果不按就要罰站,葉姓女住戶在社區門口大罵,旁邊還有清潔阿姨,她完全不留情面,甚至搬出「前經理都會做」。

社區經理vs.女住戶:「你知道葉經理之前怎麼做的嗎,就是簡單的按電梯,你不會按嗎?晚班早班都會按,你不會按,我會讓你每天都記得,不然你就不要在這裡。」

台中西區一棟社區大樓,43歲陳姓女經理去年12月被派駐到大樓當社區經理,負責住戶雜項、文書工作,沒想到住在13樓的葉姓女住戶12月7日要求她管控電梯,每天早上9點到9點半,電梯要停在她家樓層,讓她直達地下室,陳經理婉拒,14日被葉姓女子叫到門口訓話6分鐘。

社區經理vs.女住戶:「你在忙什麼,你到底在忙什麼,啊也有其他住戶,需要服務啊。」

其他社區保全:「不可能啦,你電梯是公共財,怎麼能當自己私人的在用。」

女經理還在職,低調不受訪,但坦言長期被住戶責備,一上班就心生恐懼,也很害怕接到住戶電話,物業公司及管委會,將再查證溝通協調。

物業變管家?指定電梯9點停她家被拒 住戶飆罵經理

台中一棟豪宅有女住戶態度囂張飆罵物業經理,因為她要求每天九點到九點半之間,要把電梯控制在她的樓層,物業經理婉拒就被罵,還被轟去門口罰站十分鐘。其他社區保全、物業管理人員聽了都直搖頭,直呼這要求太不合理。

台中西區一處社區大樓,有住戶看不下去,爆料其他住戶太囂張跋扈。13樓葉姓女住戶飆罵務業經理:「要怎樣才會記得按個電梯,到底怎麼做經理的」,女經理尷尬回應「每天控制在那個時段到你的樓層,那其他住戶呢」,話都還沒講完,葉姓女子轟回去:「你去問前經理怎麼做的,還有我的包裹已經來兩件了」,經理無奈繼續被罵,葉姓女住戶:「你到底在忙什麼,你明天在門口罰站十分鐘啊,就不用幫我按電梯」,讓人不禁疑惑這是把物業經理當私人管家嗎?

民眾:「不可能啊,你出來按一下就是沒有幾秒鐘的事,如果是每天這樣的話,是影響到大家的權益吧,這棟大樓應該是都是一些很大器的人住的啊,怎麼會這樣。」

社區大樓公共區域設施有的管委會會請保全,也有的大型社區會再請物業管理協助,但電梯必須在每天9點到9點半之間設定在某個住戶樓層,這樣的要求沒聽過。

其他社區保全:「不可能啦,電梯是公共財,怎麼能當自己私人的在用,公共設施是大家要用的,不是你私人用的,沒有人這樣的啦,如果提這樣的要求,我也會拒絕他啊。」

彰化就曾發生住戶忘記事先拿錢給保全,保全沒有代墊200元,包裹被退了,住戶竟氣到揮拳毆打保全,還作勢要拿滅火器攻擊。另外高雄有社區是因為清潔問題,住戶和委員起爭執,總幹事看到出言相勸,還被住戶毆打,社區停車場坡道變全武行,保全、物業、住戶、管委會多角關係總是微妙,要能和諧互動並不容易,但也絕不是花錢就是大爺這般心態。

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