ドコモショップ“大量閉店” 「iPhone転売」横行中
「国内であればどこに住んでもいいのはありがたい。今後は通勤時間も業務に充てられます」（女性社員）
NTTグループの社員たちがそう喜ぶ一方で……。
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まだまだ手探り状態のテレワーク新制度
NTTは7月からグループ約3万人を対象に、勤務場所は自宅を基本とする新たなテレワークのルールを開始。地方からは飛行機を使った出社も認められる。
ただ、地方在住の社員からはこんな声も聞こえる。
「出勤が“出張”扱いとなることから、交通費は上限のない経費となると組合から説明されました。これに先立ち、会社は大規模オフィスを次々と売却したため、後戻りできない。ですが、7月に東京に異動辞令が出た同僚が『地元から通っていいのか』と聞いたところ、『人脈作りのため出てきてくれ』と言われた。運用はまだまだ手探り状態です」
代理店から不満の声が上がるなか、特に意識しているのは
こうした働き方改革を打ち出す一方、グループ内ではリストラの大鉈も振るわれている。ドコモショップ（DS）の大量閉店だ。ドコモは今年度中に100店舗を閉鎖する方針を、DSを運営する代理店側に示している。
ドコモ関係者が語る。
「現在、特に代理店側に圧力をかけているのがポートイン（他キャリアからの乗り換え）の数値目標達成です。この上半期は、目標値を当初計画の150％以上に設定。達成できないと、DSは経営が成り立たない手数料体系にしました」
本部では毎月、成績下位の地場代理店を“ピックアップ”しているという。
「このデータを元に、閉店に追い込む打ち合わせを行っています。『公正取引の観点から、こんなのが許されるのか』という声も内部からは聞こえてくる。年度内の閉店を決めた店舗には“手切れ金”として、10カ月分の手数料を支援費名目で支払うことも決定。その額は大規模店舗で2000万円前後になります」（同前）
代理店から不満の声が上がる状況に、ドコモ首脳も神経を尖らせている。中でも意識しているのが、大手代理店の反応だ。
「成績の悪い地場の代理店が閉店や売却を迫られる中、販売網を維持するため、資本力のある大手代理店が店舗の売却先として受け皿になるからです」（同前）
ドコモの井伊基之社長は6月1日、大手代理店の1つ「ITX」社を傘下に持つノジマの野島廣司社長と会食の場を持ったという。
「この席では閉店の話題も出たものの、販売貢献に感謝する意味合いが強かったようです」（別の関係者）
野島社長本人を直撃すると、会食の事実は否定せず、次のように語った。
「仕事の話は僕、全然しないから。人間としての話とかですよ。『井伊さんはいい人』って書いといて（笑）」
iPhoneの横流しによる“転売”が横行
一方、ドコモからの圧力に苦しむ中小代理店において現在、問題となっているのが、運営するDS内におけるモラルの低下だ。
DS関係者は「iPhoneの横流しによる“転売”が横行している」と明かし、その仕組みを解説する。
「通常の新規契約は1名義につき3台までで、同じ日に3回線以上の契約はできません。さらに回線契約を伴う新規契約では2万円以上の値引きはNG。しかし、インターネットプロバイダーも同時に契約するプランを使うと、1名義につき5台まで新規契約でき、回線契約を結ばなければ無制限に値引きできる。この仕組みを悪用し、店が“転売ヤー”に複数の携帯を安値で販売。店舗内の協力者がキックバックを得ています」
横流しは最新のiPhone13でも行われ、中国などで高値で買われている。
「現在は円安のため、日本からの輸入品は割安になり、より儲けが出るからです。箱付きの方が高く売れるので、DS側も箱に契約者の名前を書くなど転売対策を行っている」（同前）
ドコモ広報に問うと、DSに対する150％の目標値や10カ月分の手切れ金は、「営業戦略に関わる内容のため」として回答を控えた。
iPhoneの横流しについては「DSスタッフによる横流しが問題化している事実はありません」とする一方、「真に必要としているお客様にお届けさせていただく観点で、いわゆる『転売ヤー』については問題だと考えております」と答えた。
代理店からの“哀フォン”は本社に届かない。
楽天モバイル、ｉＰｈｏｎｅを２～４割値上げへ…最新機種「１３」は１２万３８００円
楽天モバイルは６日、米アップルのｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）シリーズの販売価格を２～４割程度引き上げると発表した。アップルが１日から直営店やオンラインの価格を最大２割上げたことに対応する。携帯大手の値上げは初めてで、ＮＴＴドコモやＫＤＤＩ、ソフトバンクも値上げする可能性がある。
最新機種「ｉＰｈｏｎｅ １３」のデータ容量１２８ギガ・バイト（ＧＢ）のモデルは税込み９万６４７０円から１２万３８００円と２８％上げる。低価格機種「ＳＥ」の６４ＧＢのモデルは５万７８００円から６万６８００円と１６％の値上げとなる。計２３モデルが対象で、通販サイト「楽天市場」では６日から反映し、実店舗などでは８日から値上げする。
