義大利競爭監管當局9日宣布重罰電商巨頭亞馬遜11.28億歐元!強迫第三方賣家使用自己的物流服務

亞馬遜遭控壟斷市場!義大利監管機構重罰352億元

義大利競爭監管當局9日宣布重罰電商巨頭亞馬遜11.28億歐元(約台幣352億元),理由是亞馬遜濫用在市場中的主導地位,強迫第三方賣家使用自己的物流服務,涉及壟斷市場的行為。

義大利競爭及市場監管機構表示,第三方賣家必須使用亞馬遜的物流服務,才能夠取得Amazon Prime會員的優惠,像是送貨免運,或是參與黑五購物季的折扣活動。

此外,使用亞馬遜物流的賣家也更容易出現在網站上的「黃金購物車(Buy Box)」當中,這是許多賣家的必爭之地,因為黃金購物車可以增加消費者看到賣家商品的機會,更容易被點擊購買。

監管機構強調,這些功能對於賣家要在亞馬遜上取得成功來說,都非常重要,因此當局將祭出11.28億歐元的罰款,並提出糾正措施,之後將提交給受委託的監督人員進行審核。

亞馬遜對此回應,當局提出的懲處是不合理且不成比例的,並強調公司過去持續投資義大利的中小型商家在亞馬遜販賣產品,還會提供各種工具給賣家使用。公司聲明表示:「強烈反對義大利競爭管理局的決定,我們將提出上訴。」

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