螢幕摔壞隨便修？iPhone 13「這功能」恐失效

蘋果iPhone 13系列於本月24日正式發售，不少果粉都湧入店面，將新機買到手。不過近日有外媒報導指出，iPhone 13因為採取特殊硬體的機制，因此如果不慎摔壞螢幕，只能送回原廠修理，如果隨意送去第三方管道維修，恐怕會讓螢幕的Face ID功能失效。

蘋果的iPhone 13系列的Face ID功能，並不存在於螢幕裡，而是在iPhone本身的TrueDepth系統。如果用戶不慎弄壞手機螢幕，送到第三方維修商的話，重新安裝螢幕後，恐怕會因為「非正品」的問題，造成Face ID功能失效。

此外，蘋果運行自己的維修計畫許久，使得第三方維修商、供應商難以修理蘋果的產品，因此飽受批評，但蘋果官方仍認為，這麼做的目的就是要告知客戶，送回原廠維修的設備，將會經由專業的蘋果技術人員進行維修與診斷。

關於iPhone 13在安裝第三方螢幕後，無法使用Face ID的問題，《MacRumors》表示已經連繫蘋果公司徵求意見。事實上，iPhone獨特的設計，以及積極保護用戶隱私的安全性，都是許多人選擇使用iPhone手機的重要原因之一。

摔破愛瘋13螢幕超慘！傳只能回蘋果修 秒噴9890元

買了iPhone13的用戶要注意！傳出現在 iPhone 13 上疑似採用了不同的硬體機制，如果不小心手滑摔破螢幕，可能無法透過第三方更換螢幕，都要回官方維修，費用約 6,550 ~ 9,890 元。

科技網站《9to5Mac》指出，iPhone 13 上有新的硬體機制，如果用戶摔壞螢幕卻沒有回蘋果維修，修好有可能無法正常使用 Face ID，而其他零件更換目前則沒有這樣的問題，其實這也不是第一次蘋果有類似這樣的鎖定機制，先前用戶自前更換前螢幕鏡頭，也會造成Face ID 無法使用。

但這樣的做法讓歐美消費者及政府不滿，認為蘋果應該讓消費者自行決定要如何維修，目前蘋果是開放更多小型維修商，包括提供培訓以及原廠零件的方式因應。但若消費者如果擔心日後維修費驚人，也可考慮購買Apple Care+ 降低風險。

用戶注意！蘋果iPhone 13太精密 摔壞只有官方能修

蘋果iPhone 13才剛上市，網路上已經傳出「首摔」案例，但如果你以為只要送修就能輕鬆解決，那可就錯了！外媒發現，iPhone 13似乎採用了特別的設計，如果交給第三方廠商維修，可能會導致臉部辨識系統（Face ID）無法使用。換言之，摔壞了只能交給官方維修，到時恐怕有得等了！

外媒《Engadget》報導，由於新增了120Hz螢幕刷新率等功能，iPhone 13系列在很多方面都比去年的機種水準更高，但維修上也更複雜。

專業維修網站iFixit拆解iPhone 13後發現，一旦更換了新螢幕，臉部辨識功能就無法正常運作，且不管嘗試什麼方法都沒辦法解決。經詢問過蘋果官方維修人員後得到的答案是，蘋果計劃在未來的iOS版本中修復這個錯誤。

這意味著，即使未來第三方廠商也能維修iPhone 13，但短期內要修，只能仰賴蘋果官方，因此用戶最好小心使用，別輕易加入「二摔、三摔」行列。

愛瘋13螢幕破了只能回原廠修！否則Face ID不能用

正在用iPhone13的用戶注意，現在有消息傳出，若您的手機螢幕破了、壞了，如果到沒有官方授權的維修站修，可能會導致之後Face ID 臉部辨識不能用。

拆解研究團隊 iFixit 報告指出，iPhone 13 需要使用小型微型控制器與螢幕進行配對，但這個微型控制器只會提供給官方授權的維修站，並要有對應的軟體配對，這一個措施，就是要防止坊間大量使用第三方業者零件維修iPhone。

若用戶拿去沒有授權的維修站維修，之後可能會面臨Face ID 無法使用的狀況，所以除了小心不要摔到手機，也可購買 Apple Care+，降低維修成本。

而拆解團隊 iFixit 雖然有找出破解的方法，但需要有「焊接」技術，才能讓 iPhone Face ID 順利運作，但這一項技術需要昂貴的設備，也未必是每個維修店會願意投資進貨。

此外蘋果過去也對於電池祭出嚴格要求，若使用第三方業者的零件，除了系統會跳出警訊，將無法查看電池健康度。蘋果官方當時的回應是，基於安全考量不希望用戶選擇來路不明的零件，造成設備風險。

蘋果擬放寬iPhone 13維修限制！DIY換螢幕不會再讓Face ID失效

蘋果表示，將放寬iPhone 13的螢幕更換限制，讓官方授權以外的商家也能自行替用戶修理螢幕，而且不會再導致Face ID的功能失效。

用戶如果要自己修理，或是請未經官方授權的店家幫忙更換iPhone 13螢幕，必須再換掉一個微小的控制晶片，才有辦法避免Face ID的功能故障。其他官方授權的店家因為能夠取得蘋果提供的軟體工具，因此可以直接讓iPhone媒合新的螢幕，而不會有故障情形發生。

對於一些小型的維修店家或是個別維修人員來說，更換控制晶片的難度更高，且需要使用特定的工具才有辦法完成，因此整體來說，修理iPhone 13螢幕的門檻更高，對於維修人員的業績也可能產生很大的影響。

對此，蘋果向科技媒體《The Verge》透露，打算在新的軟體更新中鬆綁這個限制，允許一般維修人員在處理新螢幕時，不需要更換控制晶片也能讓Face ID正常運作，然而更新釋出的時間尚未公布。