不滿只賠美國人，蘋果iPhone降速事件再於義大利遭集體控告

蘋果2017年爆發的「電池門」事件迄今餘波盪漾。義大利消費者組織本周向米蘭法院提出集體訴訟，要求蘋果為其「計畫性淘汰」賠償6000萬歐元（約臺幣20.5億）。這是二個月以來，第3宗歐洲國家消費者提出的官司。

2017年蘋果被發現透過新版作業系統iOS 10.2.1降低iPhone效能，雖然蘋果說是為了延長手機及電池續航。然而消費者卻認為蘋果目的，是為了誤導消費者加速換新iPhone的手法。隨後二年內，包括美國、南韓都因此案對蘋果提出集體控告。蘋果於去年3月才以5億美元和解美國方面的官司，並在數星期後再以1.13億美元，和美國33州政府及哥倫比亞特區政府達成和解。

義大利消費者組織Altroconsumo指出，官司索賠金額等同於2014年到2020年，義大利消費者更換iPhone電池的總金額費用。這些消費者機型涵括iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus，牽涉iPhone 數量超過100萬臺。每筆更換電池的費用在29到89歐元不到，平均為60美元。

Altroconsumo 2018年就曾彙整iPhone降速的消費者報告，向義國競爭與市場主管機關投訴，後者也在當年判罰蘋果1000萬歐元。雖然蘋果之後也提供優惠更換電池的服務，但Altroconsumo認為還不夠，認為歐洲消費者也應與美國用戶獲得同樣的待遇。

事實上，歐洲數個國家也在串連相關行動。位於比利時消費者組織Test-Achats及西班牙組織OCU，已在去年12月提起集體控告索賠，而葡萄牙的Deco，也會於幾個星期後加入行動。

去年2月法國政府也因此事，判罰蘋果2500萬歐元。

指控蘋果「計劃性」淘汰舊產品！義大利消費組織告上法院

義大利消費者組織Altroconsumo指控蘋果「有計劃性地」淘汰舊產品，以促使消費者買新的，已對蘋果提出集體訴訟，要求該公司賠償6000萬歐元（約新台幣20.4億元）。

《路透》（Reuters）報導，Altroconsumo提出的訴訟涉及2014年至2020年之間在義大利銷售的iPhone 6／6 Plus和iPhone 6S／6S Plus，總計約有100萬支手機。

蘋果則否認指控，表示公司從未做過任何意圖縮短產品壽命或降低體驗以迫使客戶升級的事。

蘋果之前就因「電池降速門」遭歐美的數個消費者倡議團體提起集體訴訟，這些團體指控蘋果刻意降低手機運作速度，好強迫iPhone用戶換新機，但蘋果反駁這麼做是為了防止電池老舊導致舊款iPhone突然關機，但未事前告知用戶，仍讓蘋果吃上官司。