WhatsApp澄清：資訊分享臉書不適用個人私訊
WhatsApp上周傳出要求用戶同意將資料分享給臉書才能繼續使用，引發用戶轉向Telegram、Signal等通訊軟體。但WhatsApp昨天說這是誤傳，因為資訊分享給臉書的措施，不會影響到個人用戶和親友的私訊。
WhatsApp表示該公司要100%釐清，該公司會持續以端對端加密來保護用戶私訊。預計於2月8日生效的新版隱私政策，並不會影響用戶和親友通訊的隱私性。
WhatsApp主管Will Cathart上周報導隔天出面解釋，新政策只適用於消費者以WhatsApp和店家之間的通訊。每天有1.75億人透過WhatsApp和店家帳號通訊，但目前沒有工具可以幫店家有效並快速回應這些消費者訊息，新用戶政策目的是在藉由分析WhatsApp上的支付和購物功能資訊，幫消費者更容易在WhatsApp上購物。而且這些資訊蒐集也是可選擇不加入。
他指出，WhatsApp的安全技術，像是端到端加密，以及訊息自動消失功能都會持續存在，並表示WhatsApp也會持續發展技術和措施，確保用戶通訊的私密和安全。
WhatsApp宣稱該公司不會記錄用戶通訊對象、不會將聯絡人分享給臉書，WhatsApp和臉書都看不到用戶分享出來的定位。
該公司的新版用戶政策要求，用戶若要繼續使用WhatsApp，必須同意WhatsApp將它蒐集到的用戶資料，包括電話、使用者身份、上網紀錄、裝置軟、硬體及定位資訊分享給臉書及旗下業務，包括Portal裝置、以臉書帳號登入的Oculus等等，以便顯示個人化廣告或服務建議。
新版用戶政策預計2月8日生效並推行到全球。但有三者除外，一是歐盟經濟區域（EEA）及英國用戶，以及2016年8月底起算30天內有設定Opt out，退出不分享資訊給臉書的用戶。
不知道這番澄清是否能挽回用戶的心，因為上周Signal五天內用戶增加750萬，Telegram更在三天內新增2500萬用戶。
WhatsApp宣布用戶資料分享給臉書後，對手Signal、Telegram下載量爆增
自從WhatsApp傳出將分享用戶資料給臉書等集團公司後，用戶湧向其他以提供全程加密為號召的通訊軟體，包括Signal及Telegram都在短短幾天內下載量爆增。Signal 五天成長43倍，Telegram三天新增2500萬用戶。
CNBC引述網路調查業者SensorTower的數據報導，從WhatsApp宣佈那天（1/6）到1/10，短短五天內App Store及Google Play Store下載安裝Signal的次數，已將近750萬次，是前一周的43倍。
Signal用戶激增可能要歸功於特斯拉執行長Elon Musk，在粉絲數4200萬的推特上號召改用Signal，下載流量爆增導致多家行動電信業者發送驗證碼延遲，以及部份新用戶聯絡人顯示速度太慢等問題，狀況也持續三天才解決。
另一個取代方案Telegram也在上周下載量爆增。Telegram創辦人暨執行長Pavel Durov昨天指出，1月第一周，Telegram每月經常用戶數超過5億人。但WhatsApp事件後短短三天內就有2500萬名新增用戶。分析來源地區，新增用戶來自全球各洲，38%來自亞洲，27%來自歐洲、拉丁美洲佔21%，中東及北非（MENA）佔8%。
他指出，雖然Telegram去年每天新增150萬名用戶，也經常有下載流量爆增的現象，但這次不同了。這顯示使用者再也不想拿隱私換取免費服務，不想成為科技巨擘們的人質，被掌握多數用戶群的大廠們予取予求。
不過為了應付大量增加的用戶頻寬，Telegram也宣布在今年於部份商用訊息頻道加入廣告，以籌措財源。
