Spotify投訴Apple違反公平競爭!歐盟展開反壟斷調查
歐盟回應音樂串流平台Spotify的投訴,將對蘋果的App Store以及Apple Pay展開調查,釐清是否有濫用平台優勢進行壟斷的嫌疑。
根據《路透社》報導,Spotify在去年向歐盟投訴,認為蘋果利用自己App Store的平台,向其他app的開發者收取30%的上架費,藉此提高自家音樂串流平台Apple Music的競爭力,此舉可能違反公平競爭。今年三月也有另一家電子書閱讀器Kobo向歐盟提出類似的投訴,認為蘋果藉此推廣自家電子書服務。
歐盟也針對蘋果支付Apple Pay展開調查,質疑iPhone只允許Apple Pay使用簡易的「tap and go」無接觸式付款,可能排擠到其它支付的競爭對手。歐盟執委會副主席維斯塔哲(Margrethe Vestager)表示,蘋果在app相關的內容發送,扮演「守門人」的角色,有礙公平性。
若歐盟認定蘋果違反公平競爭,將向蘋果要求10%罰款,並且要求改變商業行為。對此蘋果表示,對歐盟態度感到失望。這是蘋果4年前被歐盟要求補繳130億歐元稅金後,再次受到歐盟的調查。
Spotify控濫用優勢 蘋果面臨歐盟反壟斷調查
歐洲聯盟(EU)影響力龐大反壟斷當局,今天開始調查一系列針對蘋果公司(Apple)提出的控訴,包含串流音樂平台Spotify指控蘋果不公平濫用應用程式商店(App Store)案。
法新社報導,歐盟執行委員會(EuropeanCommission)也針對蘋果旗下行動支付服務Apple Pay展開深入調查。部分人士擔心,這個迅速發展且易於使用的支付系統正在排斥競爭對手。
這使蘋果再度成為歐盟瞄準的對象。4年前,布魯塞爾當局以在愛爾蘭獲得非法稅收優惠為理由,下令總部設在加州的蘋果補繳130億歐元(約新台幣4340億元)稅金。
Spotify於2019年正式投訴,指控蘋果對App Store上未使用Apple Pay的App施加限制。
蘋果向使用App Store的App收取30%抽成,Spotify表示,此舉違反公平競爭規範。
歐盟執委會副主席維斯塔哲(Margrethe Vestager)發表聲明說:「在向蘋果受歡迎裝置的用戶發送App和內容時,蘋果似乎扮演『守門人』角色。」
她說:「我們須確保在蘋果與其他App開發者彼此競爭的市場中,蘋果的規範不會扭曲市場競爭。」 歐盟也對Apple Pay展開全面調查。當局擔心,蘋果可能透過Apple Pay系統取得遙遙領先地位。
但蘋果對上述調查嗤之以鼻,並猛烈抨擊其競爭對手,稱少數企業提出毫無根據的控訴,且「只想搭便車,而不想與其他人一樣遵守規則」。
歐盟開始調查蘋果App Store與Apple Pay操作是否違反市場競爭
歐盟執行委員會(European Commission,EC)周二(6/16)宣布,已針對蘋果App Store與Apple Pay的操作展開正式調查,探究蘋果實施這兩項服務的手法,是否違反了歐盟的競爭法令。
在App Store的部份,EC將特別關注蘋果強制開發人員採用蘋果的程式內購買(in-app purchase)系統,以及蘋果限制了開發人員,不許他們將iPhone及iPad用戶引導到行動程式之外,以提供更優惠的價格。
負責歐盟競爭策略的Margrethe Vestager表示,行動程式改變了人們存取內容的方式,蘋果替iPhone與iPad用戶建立了遞送行動程式的規定,扮演了守門員的角色,EC必須確保蘋果的規定不會危害市場競爭,因此決定仔細端詳App Store的規定,以審核它們是否符合EC的競爭法令。
EC的這項調查來自於去年3月及5月,全球串流音樂龍頭Spotify與一家電子書平臺,相繼向EC控告蘋果的App Store排擠競爭對手。且除了App Store之外,EC同一天也開始針對Apple Pay展開調查,評估蘋果推動Apple Pay的行為是否違反歐盟的競爭法令。
而在Apple Pay方面,EC說將調查各種商品及服務整合Apple Pay的蘋果條款是否危害競爭,而且Apple Pay現在仍是市場上唯一可存取iOS裝置所內建NFC快速付款(tap and go)機制的行動支付程式,以及調查蘋果是否限制了競爭對手使用Apple Pay 的能力。
去年德國便曾通過一項法案,以要求蘋果將iPhone上的NFC晶片存取權,開放給銀行或其它第三方的支付服務。
EC表示,他們將深入調查蘋果對App Store及Apple Pay的規定所造成的影響,釐清蘋果的作法是否危及消費者的選擇或是使用更便宜的服務。
趕在歐盟宣布啟動反壟斷調查前,蘋果先發布App Store生態系規模調查來自清
就在歐盟宣布正式針對蘋果App Store展開反壟斷調查的前一天,蘋果公布 App Store去年在全球創造的生態體系規模已達5,190億美元,使得外界揣測這是蘋果事先準備好的回應,目的在於彰顯App Store對全球開發者所帶來的貢獻。
App Store生態體系規模的計算,是蘋果委由第三方經濟分析機構Analysis Group所進行,它計算的不只是開發者透過App Store所取得的直接收益,也計算了開發者藉由App Store平臺所產生的間接收益,目的是為了統計由App Store生態系統所推動的總收入及銷售額。目前App Store陳列了接近200萬款程式,每周來自全球的造訪人數超過5億人。
蘋果自從2008年設立了App Store以來,迄今已支付了逾1,550億美元予透過App Store銷售商品及服務的開發人員,這些金額有些來自付費程式,有些來自程式內購買的數位內容與服務,然而,蘋果指出,這並非App Store生態體系的全貌,而且嚴重低估了App Store所創造的生態體系。
而Analysis Group所計算的金額除了上述之外,還涵蓋了這些行動程式自iPhone及iPad用戶身上所獲取的營收,包括商品或服務的銷售,以及所提供的由廣告支撐的內容,而在2019年,App Store於全球175個國家所創造的生態體系規模為5,190億美元。
蘋果表示,他們直接支付給開發者的金額,只占了此一調查揭露數字的一小部份,絕大多數的金額都是開發者透過App Store之外的途徑獲得的。
調查顯示,在5,190億美元的App Store生態體系中,有4,130億美元來自開發者的實體商品與服務的銷售,而在此一類別中,行動電子商務程式占了絕大多數,例如零售程式創造了2,680億美元的營收,旅遊程式也創造570億美元的營收,共乘程式則是400億美元,食物遞送程式為310億美元。
居次的則是數位產品及服務,替開發者帶進610億美元的營收,涵蓋了音樂串流、影片串流、健身、電子書/有聲書、遊戲,以及新聞與雜誌等。程式內的廣告銷售則占了450億美元,其中有44%來自遊戲。
市場分析指出,蘋果企圖利用此一報告向外界證明,開發人員藉由App Store所創造的外部收益,遠高於通過App Store、被蘋果拆分30%利潤的收益。
