「ニンテンドーネットワークID」に対する不正ログイン発生のご報告と
「ニンテンドーアカウント」を安全にご利用いただくためのお願い
日頃は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、何らかの手段で弊社サービス以外から不正に入手したログインIDとパスワード情報を用いて、4月上旬ごろから「ニンテンドーネットワークID(※1、以下NNID)」に、なりすましログインを行ったと思われる現象が発生していることを確認いたしました。
また、このなりすましログインを利用し、NNID経由で一部の「ニンテンドーアカウント」に不正にログインされた事象があることも確認いたしました。
そのため、本日NNIDを経由してニンテンドーアカウントにログインする機能を廃止いたしましたのでお知らせいたします。
また、不正ログインされた可能性があるNNIDやニンテンドーアカウントに対し、順次パスワードリセットを行います。
<お客様ヘのお願い>
パスワードリセットが行われたNNIDやニンテンドーアカウントにはメールでお知らせいたしますので、次回、使用される際はパスワードの再設定(※2)をお願いいたします。その際、すでに他のサービス等でお使いのパスワードの使いまわしは避けていただきますようお願いいたします。
また、これまでNNIDを経由してニンテンドーアカウントにログインされていたお客様につきましては、次回のログイン以降、ニンテンドーアカウントのメールアドレス/ログインIDでログインいただきますようお願いいたします。
NNIDとニンテンドーアカウントで同一のパスワードを使用されますと、マイニンテンドーストアやニンテンドーeショップにて、残高および登録済みのクレジットカード・PayPalを不正に利用されてしまう恐れがございます。NNIDとニンテンドーアカウントには異なるパスワードを設定いただきますようお願いいたします。なお、今回の不正ログインに関連して、お客様のニンテンドーアカウントに身に覚えのない購入履歴がある等の被害が確認された場合には、個別に調査を行った上で、購入の取消し等の対応を行わせていただきます。順次手続きを進めますのでお待ちください。
加えて、かねてよりご案内させていただいておりますとおり、弊社サービスを安心、安全にご使用いただくため、ニンテンドーアカウントには二段階認証を設定していただきますようお願いいたします。
なお、本件の影響に関する詳細は以下の通りです。
■不正ログインを受けた可能性のあるNNID
●約16万アカウント
■第三者に閲覧された可能性のある情報
●NNIDに登録されている以下の情報
ニックネーム、生年月日、国/地域、メールアドレス
NNIDに不正ログインされた影響により、NNIDが連携されているニンテンドーアカウント(二段階認証を設定しているものを除く)の以下の情報についても、第三者に閲覧された可能性があります。
●ニンテンドーアカウントに登録している以下の情報
おなまえ、生年月日、性別、国/地域、メールアドレス
※閲覧された可能性のある情報の中に、クレジットカード番号はございません。
お客様や関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。今後、同様の事象が発生しないよう、より一層のセキュリティー強化と安全性の確保に努めてまいります。
お客様におかれましても、ご自身のアカウントの不正利用を防ぐため、上記の<お客様へのお願い>をご留意の上、弊社アカウントをご利用いただきますようお願いいたします。
不正ログインを受けてニンテンドーネットワークID経由のログイン機能を廃止。約16万アカウントが不正ログインを受けた可能性
任天堂は、同社公式サイトのお知らせにて“「ニンテンドーネットワークID」に対する不正ログイン発生のご報告と「ニンテンドーアカウント」を安全にご利用いただくためのお願い”を掲載した。
同ページでは、4月上旬ごろからニンテンドーネットワークID(以下、NNID)になりすましログインを行ったと思われる現象が発生していること、なりすましログインを利用して、NNID経由で一部のニンテンドーアカウントに不正にログインされた事象を確認していることを報告している。
また、不正ログインを受けて、本日4月24日よりNNIDを経由してニンテンドーアカウントにログインする機能を廃止し、不正ログインされた可能性があるNNIDやニンテンドーアカウントに対し、順次パスワードリセットを行うことを発表した。
なお、不正ログインを受けた可能性のあるNNIDは約16万アカウントあり、第三者に閲覧された可能性のある情報はNNIDに登録されているニックネーム、生年月日、国/地域、メールアドレスとのこと。また、NNIDが連携されているニンテンドーアカウント(二段階認証を設定しているものを除く)の同情報も第三者に閲覧された可能性があるという。
以下で、同ページに掲載されている“お客様ヘのお願い”を引用する。
※閲覧された可能性のある情報の中に、クレジットカード番号はないと発表されている。
※NNIDはニンテンドー3DSシリーズやWii Uで使用するもの。ニンテンドーアカウントとは異なる。
パスワードリセットが行われたNNIDやニンテンドーアカウントにはメールでお知らせいたしますので、次回、使用される際はパスワードの再設定をお願いいたします。その際、すでに他のサービス等でお使いのパスワードの使いまわしは避けていただきますようお願いいたします。
また、これまでNNIDを経由してニンテンドーアカウントにログインされていたお客様につきましては、次回のログイン以降、ニンテンドーアカウントのメールアドレス/ログインIDでログインいただきますようお願いいたします。
NNIDとニンテンドーアカウントで同一のパスワードを使用されますと、マイニンテンドーストアやニンテンドーeショップにて、残高および登録済みのクレジットカード・PayPalを不正に利用されてしまう恐れがございます。NNIDとニンテンドーアカウントには異なるパスワードを設定いただきますようお願いいたします。なお、今回の不正ログインに関連して、お客様のニンテンドーアカウントに身に覚えのない購入履歴がある等の被害が確認された場合には、個別に調査を行った上で、購入の取消し等の対応を行わせていただきます。順次手続きを進めますのでお待ちください。
加えて、かねてよりご案内させていただいておりますとおり、弊社サービスを安心、安全にご使用いただくため、ニンテンドーアカウントには二段階認証を設定していただきますようお願いいたします。
ニンテンドーネットワークID最大16万件に不正ログインの恐れ 二段階認証の設定を呼び掛け
任天堂は4月24日、「ニンテンドーネットワークID(ニンテンドー3DSシリーズやWii Uで使用するアカウント、以下NNID)」に4月上旬ごろから「なりすましログインを行ったと思われる現象が発生していることを確認」したと発表した。また、このなりすましログインを利用し、一部の「ニンテンドーアカウント」に不正にログインされたことも確認したとしている。
不正ログインを受けた可能性のあるNNIDは約16万件で、ユーザーのニックネーム、生年月日、メールアドレス、国/地域の情報が閲覧された可能性がある。一部のニンテンドーアカウントでは、氏名、生年月日、性別、メールアドレス、国/地域の情報が閲覧された可能性がある。
なお、クレジットカード番号が閲覧された可能性はないとしている。
任天堂は、NNID経由でニンテンドーアカウントにログインする機能を24日付で廃止。不正ログインされた可能性のある2種類のアカウントに対しては、順次パスワードリセットを行うとしている。
パスワードリセットを行ったアカウントのユーザーにはメールで連絡する。連絡を受けたユーザーは、パスワードの再設定が必要だ。その際、他のサービスなどで既に使っているパスワードの使い回しをしないよう任天堂は強く要請している。
また、これまでNNID経由でニンテンドーアカウントにログインしていたユーザーに対しては、次回以降はニンテンドーアカウントのメールアドレスあるいはログインIDでログインするよう求めている。
さらに、NNIDとニンテンドーアカウントには異なるパスワードを設定し、極力、二段階認証を設定するよう求めている。NNIDとニンテンドーアカウントに同じパスワードを使用すると、マイニンテンドーストアやニンテンドーeショップで、残高および登録済みのクレジットカードやPayPalを不正に利用されてしまう恐れがある。
二段階認証の設定方法は任天堂のサポートページを参照されたい。
なお、ニンテンドーアカウントに身に覚えのない購入履歴があるなどの被害が確認された場合には、個別に調査を行った上で、購入の取消しなどの対応を行うとしている。