Windows 10 1903/1909更新又有問題,無法開機、Sign Tool掛掉、電腦音質變差、硬碟發生突發寫入write burst、藍色死亡螢幕BSOD

Windows 10 1903/1909更新又有問題,無法開機、Sign Tool掛掉、BSOD

微軟2月底釋出的Windows 10更新KB4535996,傳出造成電腦開機變慢、效能下降及簽署工具(Sign Tool)當掉等問題。本周微軟終於出面證實部份問題,表示正在調查中。

2月底微軟針對Windows 10桌機及伺服器版1903、1909釋出KB4535996累積更新,主要解決印表機連不上及工作列搜尋功能問題。2周前起即有用戶反映出問題,微軟論壇、Windows Latest及部落格Borncity報導,Windows 10 PC用戶安裝了這個版本後,電腦出現各種問題,包括無法開機、重開機超慢、出現安裝失敗訊息等。用戶的PC安裝KB4535996過程中,準備重開機時被告知安裝失敗、有人的電腦發出一連串「嗶嗶」聲後螢幕一片全白。失敗時顯示的安裝率從0%到99%不等,錯誤訊息也涵括0x800f0988 0x800f0900、0x800F0922、 0x80070003 (ERROR_PATH_NOT_FOUND)、 0x800f0922, 0x8000ffff、0x800f0826。另外有管理員發現該更新,造成簽署工具(Sign Tools)程式當掉。

其他問題還包括電腦音質變差、硬碟發生突發寫入(write burst)故障、甚至還有人發生藍色死亡螢幕(BSOD)等等。

微軟周六僅證實已注意到簽署工具的安裝問題。微軟表示正在趕製解決方案,預計3月中可以釋出更新版。

由於KB4535996非必要更新,因此在微軟釋出修補好的版本前,移除掉這個版本,上述問題應該就能解決。

Windows 10更新2月中旬才出包,KB4532693及KB4524244版更新,分別造成眾多用戶電腦用戶檔被刪除使電腦桌面或開始功能表設定被重設、以及安裝失敗的問題,後者已透過撤回更新解決,前者則還未見解答。

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微軟更新又出包!預計3月中發布修復檔

微軟2月下旬推出的更新檔「KB4535996」出現嚴重瑕疵,會導致電腦無法開機、音響LAG、休眠異常,甚至造成電腦卡住、拉長重開機時間和當機等,讓不少用戶氣到快吐血。微軟表示,預計3月中發佈修復問題的更新檔,用戶若等不及,也可以直接手動刪除該更新檔。

根據用戶回報,更新檔「KB4535996」會造成的問題除了上述外,還有遊戲時幀數大數下滑、在用戶登入Windows 10 時或使用中突然畫面變黑等。

用戶們的抱怨很快便傳到微軟耳中,微軟後來在自家開發者論壇中表示,根據清查,可能會導致用戶電腦產生這些問題的Windows 10更新檔包括版本 1903以及1909(KB4535996),預計3月中發佈用來修復這些問題的更新檔。

當然,用戶若等不及,微軟也建議可以直接手動刪除該更新檔,只要在「Windows Update」中點選「查看更新歷史記錄」,在「移除更新」中找到「KB4535996」後移除即可。

微軟近期頻頻出包,上個月發布的兩個Windows 10安全更新檔也曾出現問題,恐影響用戶對該系統的信心。

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