老舊電池之續航力的「電池門」事件迄今餘波盪漾,蘋果已同意以最多5億美元的金額,與美國的消費者和解

蘋果同意以5億美元來解決「電池門」集體訴訟案

蘋果藉由更新iOS來削弱iPhone效能,以維持老舊電池之續航力的「電池門」事件迄今餘波盪漾,繼被義大利與法國分別判罰1,000萬歐元及2,500萬歐元之後,上周傳出蘋果已同意以最多5億美元的金額,與美國的消費者和解。

美國的消費者在2017年底開始對蘋果提出集體訴訟,指控蘋果藉由iOS 10.2.1或之後的版本來削弱iPhone的效能,雖然蘋果宣稱此舉是為了維持老舊電池的續航力,並避免手機突然沒電,進而損害零件,但消費者卻認為,蘋果是為了讓他們相信iPhone壽命已到盡頭,督促用戶購買新機的手法,當時蘋果為了安撫用戶,還大幅調降iPhone的電池更換費用,不過仍然止不住訴訟浪潮。

該「電池門」事件影響了iPhone 6/6 Plus、iPhone 6s/6s Plus、iPhone 7/ 7 Plus及 iPhone SE等機種。

根據蘋果與原告的和解協議,蘋果將支付每個iPhone用戶25美元,此一價格將視符合賠償資格的iPhone數量而有所浮動,但最少要支付3.1億美元,若再加上律師費與其它支出,總和解費用可能高達5億美元。

此一和解協議仍待法官同意。

🍎たったひとつの真実見抜く、見た目は大人、頭脳は子供、その名は名馬鹿ヒカル!🍏

蘋果將支付1.13億美元 與美30多個州和解「電池門」

2017年12月,蘋果(Apple)爆發「電池門」事件,被踢爆利用軟體降低舊款iPhone的速度,有強迫使用者更換新機之嫌,令蘋果飽受抨擊並面臨調查。最新消息指出,蘋果將支付1.13億美元,與全美30多個州達成和解,為蘋果就此事支出的最新款項。

《華盛頓郵報》、科技媒體《The Verge》等外媒報導,蘋果電池門事件於2017年12月曝光,使用者發現他們的iPhone安裝新版iOS後,系統速度明顯變慢,懷疑蘋果藉此逼迫使用者購買更新、更昂貴的iPhone,讓所有果粉大感震驚。

對此,蘋果坦承新版iOS確實會降低舊iPhone的速度,但強調是為了保護鋰電池壽命,防止電池老化導致裝置突然關機,並同意提供29美元的優惠價,讓用戶更新iPhone電池,希望平息消費者的不滿。

然而,消費者並不買帳,向美國法院提起集體訴訟,全美多個州也對此展開調查,確認蘋果是否涉及詐欺行為。

週三(18日),蘋果與美國33個州和華盛頓特區的州檢察長達成和解,並將支付1.13億美元的和解金。報導指出,蘋果依然否認故意放慢舊iPhone速度來強迫消費者換新機,這項和解協議意味著,法院不會裁定蘋果此舉是否存在任何不當行為。

根據蘋果10月29日公佈的2020會計年度第四季財報,營收達647億美元,創歷年同期新高紀錄。其中,來自iPhone的營收就佔264.44億美元,為支撐蘋果營收的最主要來源。

🍎たったひとつの真実見抜く、見た目は大人、頭脳は子供、その名は名馬鹿ヒカル!🍏