武漢肺炎》臉書也動起來！三大措施降低疫情散佈

因應武漢肺炎疫情升溫，臉書（Facebook）宣布，即日起採取多項措施及行動，包括限制假消息、提供實用的資訊及支援、與醫學相關單位合作等，共同為疫情防治出一份心力。

臉書發布的措施重點可分為三大項目：

1.限制不實訊息與有害內容

由於網路上充斥著不少錯誤訊息，像是未經證實的新病例、民間口耳相傳的偏方、各種與疫情相關的陰謀論等。臉書表示，將持續攜手全球的第三方事實查證單位一同審查平台上的內容，一旦發現內容不實的文章，將限制該文章在臉書與IG上傳播，並提供經過查核後的正確資訊。

此外，已經分享或打算分享錯誤訊息的用戶也會收到通知，提醒這篇文章已被證實是錯誤的，分享前應三思而行。

另外，臉書也會主動尋找、阻擋並移除被全球／在地衛生組織通報為不實、具陰謀論、可能對民眾造成傷害，或是阻止民眾採取治療或適當預防措施的內容以及主題標籤（hashtag）。

2.提供有用的資訊與支援

臉書強調，已經與全球衛生組織密切合作，讓用戶更容易接觸並傳遞正確的資訊。方法包括透過動態消息上的置頂訊息向用戶傳遞最新的疫情資訊。當用戶在臉書上搜尋病毒訊息或在IG上使用病毒相關主題標籤時，也會跳出彈出式視窗提供可靠的資料。

另外，臉書也提供免費的廣告投放金，讓公共衛生組織能夠在疫區透過臉書及IG宣導武漢肺炎的相關防疫資訊。

3.提供數據以協助醫療夥伴

臉書正與哈佛大學公共衛生學院、台灣清華大學的學者合作，由臉書提供數據與高人口密度地圖，來協助學者預測病毒的蔓延情況。例如透過CrowdTangle等數據工具，讓專家了解網友們如何討論目前的疫情。

臉書表示，上述措施仍需要一些時間才能完全就緒。而隨著武漢肺炎疫情發展，將會不定期更新與全球夥伴合作的額外措施。

武漢肺炎假訊息網路瘋傳 臉書罕見大動作移除

臉書公司（Facebook Inc.）今天表示，將移除有關武漢肺炎疫情的不實訊息。此舉罕見地有別於臉書以往對可疑健康內容的一般做法。

路透社報導，俗稱武漢肺炎的2019新型冠狀病毒（2019-nCoV）肺炎疫情引燃全球反中情緒。網路上充斥惡作劇假消息，這些不實訊息被陰謀論者渲染，再加上爆發疫情的中國武漢市周遭區域遭封鎖，缺乏相關訊息，讓謠言瘋傳情況加劇。

根據當地衛生當局，中國境內有近1萬2000起感染病例，境外至少25個國家和地區通報確診逾130例。

臉書在部落格貼文裡表示，將針對武漢肺炎疫情移除「已遭全球主要衛生組織和地方衛生當局標記為不實說法或陰謀論」的內容，表示諸如此類的內容違反臉書「不實訊息導致人身傷害」的禁令。

此舉對臉書這個世界最大的社群網站來說可謂異常積極；臉書通常會透過限制搜尋結果和廣告，來限制含有不實健康訊息的內容散布給臉書每月29億的用戶，但同意保留原始貼文。

此外，臉書此舉也有別於美國其他主要社群網站的做法；Alphabet公司旗下每月20億用戶的YouTube、推特（Twitter）和擁有數億用戶的Reddit表示，他們並不認為有關健康的不實訊息有違公司政策。

如同臉書在其他案例的做法，這些公司會利用其他技巧來處理不實訊息，例如從權威公衛來源提升醫療資訊，並警告用戶不實消息內容已被拆穿等。

臉書因應武漢肺炎 聯手哈佛清大協助防疫

因應武漢肺炎，社群平台臉書（Facebook）今天宣布限制不實訊息與有害內容、提供有用的資訊與支援，以及與哈佛大學公共衛生學院及台灣清華大學的頂尖學者合作，協助學者的預測模組能預測病毒的蔓延情況。

首先，針對「限制不實訊息與有害內容」，臉書全球的第三方事實查證合作夥伴持續審查平台上的內容並揭露有關武漢肺炎的不實訊息。當訊息被評斷為不實資訊，臉書將限制該訊息在臉書與Instagram上傳播，並提供人們經第三方查證單位查核後的正確資訊。已分享或欲分享不實訊息的用戶也將收到通知，提醒他們該則內容已被查證，分享前應三思而行。

臉書也將移除被全球衛生組織或在地公共衛生機構通知為不實、具陰謀論、或可能為民眾帶來傷害的內容，包含錯誤的治療與預防方法。臉書將阻擋與限制在Instagram上散布不實消息的主題標籤（hashtag），並主動尋找、盡可能移除相關內容。

其次，針對「提供有用的資訊與支援」，臉書和頂尖的衛生組織密切合作，讓臉書及Instagram的用戶能夠更容易接觸與傳遞正確資訊，例如透過動態消息上的置頂訊息協助人們從合作夥伴獲取最新的相關訊息；當用戶在臉書上搜尋病毒相關訊息，或是在Instagram上使用病毒相關主題標籤時，將會以彈出式視窗的方式提供宣導且具可信度的訊息給用戶。

此外，針對「透過數據工具協助夥伴」，臉書與哈佛大學公共衛生學院及台灣清華大學的頂尖學者合作，藉由分享匿名的彙總流動性數據與高人口密度地圖，以協助學者的預測模組能預測病毒的蔓延情況。