遠東商業銀行發展Bankee服務有成 IBM RS/6000功不可沒
在數位金融服務成為主流下,遠東商業銀行去年底推出的Bankee社群銀行,主打用戶社群生態圈,目前提供信用卡、數位存款服務,由於主打社群擴散,獲利共享,因此相當受到年輕族群歡迎,也為台灣金融市場開創全新應用範例。
在Fintech風潮席捲全球,驅動傳統金融業者推出創新金融服務的速度,以便拉近與年輕世代的距離。兼具資安、成本等優勢的IBM RS/6000主機,便成為多數金融業者的首選。如今積極發展數位金融服務的遠東商業銀行,便選擇將全新推出的Bankee服務安裝在 IBM RS/6000主機上,在享有高效運算效能、建置成本合理的優點外,也能降低遭到惡意程式入侵的機率。
遠東商業銀行資訊服務處處長胡營欽說,數位金融服務已逐漸成為市場主流,多數商務人士、年輕人已習慣透過網路銀行、APP等管道,辦理轉帳、理財等業務,推出Bankee對遠東商業銀行發展數位金融服務是重要的第一步。具備高效能、高安全等多特性的 IBM RS/6000主機,自然是我們發展數位金融服務的首選,而中菲電腦技術能力、顧問服務相當突出,也讓遠東商業銀行很滿意。
創立於1991年的遠東商業銀行,初期主要以資產管理、理財諮詢與國外匯兌等業務為主,隨著經營項目不斷擴充,已能為客戶提供嶄新且多元化的金融服務。因應市場趨勢與政府開放數位金融服務,該銀行於2017年加速推動數位轉型策略,同時運用金融創新科技,積極推出多項創新服務,如改版行動銀行APP、推出全新官網,開辦手機線上申請信用卡、跨行無卡提款、企業e客服遠端輔助系統,提升產品多元性與便利性,目前該行共設有56處國內分行(含營業部)及香港分行。
遠東商業銀行在2017年9月針對手機APP全面改版後,目前已可提供存款、提款、轉帳、基金、換匯等業務,根據該銀行統計資料顯示,目前離櫃率已從2017年初的84%,成長到現在的90%。這代表每100筆交易中,高達90筆以上都是透過數位自動化服務完成。另外,該銀行用戶透過APP登入網路銀行次數是個人電腦的2.5倍,也凸顯遠東商業銀行推動數位金融業務的策略相當成功。
胡營欽指出,在推出全新改版的APP之餘,我們也同步於2018年推出台灣首家社群銀行-Bankee,主打社群擴散、獲利共享,勾勒手機就是分行的概念,讓每位參與用戶都是分行經理。然而要支撐此重要新服務,必須仰賴高穩定性、高效能,且拓展容易的資訊基礎架構,我們使用 IBM RS/6000主機多年,有眾多應用服務都在該平台上運作,長期表現均相當穩定且安全。因此,我們決定與合作多年的中菲電腦攜手,將 Bankee服務放在 IBM RS/6000主機上。
具資訊安全防護優勢 IBM RS/6000主機受青睞
在回應客戶期待、符合應法規需求下,遠東商業銀行致力打造安全無虞環境,全力保護客戶資料安全。而IBM RS/6000主機用預先載入軟體,可避免因為作業系統環境漏洞所衍生的風險,加上產品提供快速擴充能力,能夠滿足金融機構業務快速成長的需求,自然成為遠東商業銀行的首選。
「不可否認,x86伺服器效能快速提升,吸引不少金融業者將應用服務轉移到該平台上,但事後卻陷入零時差攻擊的風險,需在原廠第一時間發佈漏洞當下,立即安裝修補程式。」胡營欽解釋:「金融服務必須維持24小時穩定運作,否則將會失去客戶的信任,傷害到公司的商譽,因此高穩定度的IBM RS/6000主機自然是我們的最佳選擇。」
而技術、經驗兼具的中菲電腦,多年來工程師、技術顧問透過不定時分享的方式,協助遠東商業銀行培育維護IBM RS/6000主機的人才,助該公司能快速發展所需的各類應用服務。
Bankee社群銀行受歡迎 積極擴大服務範疇
在經驗豐富的中菲電腦協助下,遠東商業銀行順利在2018年推出Bankee社群銀行,目前提供信用卡申請、數位存款服務,當用戶邀請越多親朋好友加入社群圈,即可擁有越多資源,可獲得Bankee提供的額外獎勵與回饋。以用戶和用戶社群圈與Bankee產生信用卡/信用貸款交易,Bankee將依據最新公告之信用卡與信用貸款分享權數,計算出當期可得之回饋金額,每月以金讚點數方式回饋給用戶,因此相當受到年輕族群歡迎。
胡營欽認為,台灣即將在2019年釋出兩張純網銀執照,這代表數位金融服務競爭將更為激烈。遠東商業銀行並沒有爭取純網銀執照的規劃,所以Bankee服務成功與否,對公司未來發展非常重要,我們順利踏出穩健的第一步,未來我們也會推出更多創新功能,強化在數位金融市場的競爭力。
由於IBM RS/6000主機穩定性極佳,所以在遠東商業銀行規劃中,未來還會升級使用多年的IBM MQ,並轉移到新添購的IBM RS/6000主機上,確保異質平台系統資料交換的穩定性,讓遠東商業銀行能在變化快速的金融市場中,保有不容忽視的強大競爭力。
IBM在台發表深藍系列最新產品RS/6000 S80,強調電子商務應用
BM今天(1999-10-07)正式在台灣發表其知名「深藍電腦」RS/6000系列的最新機種S80,並強調這是目前世界上唯一採用銅晶片微處理器、且已正式量產的64位元企業級主機。同時,深藍電腦決心超越大家認為它只適用於科學領域的印象,向電子商業用途邁進。
IBM今天(1999-10-07)正式在台灣發表其知名「深藍電腦」RS/6000系列的最新機種S80,並強調這是目前世界上唯一採用銅晶片微處理器、且已正式量產的64位元企業級主機。同時,深藍電腦決心超越大家認為它只適用於科學領域的印象,向電子商業用途邁進。
專程來台參加S80發表會的IBM RS/6000亞太區總經理Albert J. Bunshaft 表示,對於採用UNIX系統作為執行網際網路電子商業應用方案的企業而言,IBM RS/6000是一利器。目前美國財星100大企業中,已有四成以上採用RS/6000執行關鍵任務的運算。
台灣IBM商用服務器事業群RS/6000業務經理王嘉嶽也指出,RS/6000 在台灣市場上反應熱烈,今年第二季較去年同期成長30%;而為了推廣RS/6000在商業用圖上的應用,IBM也為RS/6000推出e-business的完全解決方案。
RS/6000 S80將結合各式最熱門的資訊應用方案,如電子商務(e-commerce)、企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)、商業智慧(BI)以及各種電子商業應用方案。
採用銅製程晶片的RS/6000 S80,性能優於傳統鋁製程晶片,速度上也是前一款S70的三倍。IBM表示,S80內含24顆CPU,比SUN內含64顆 CPU的伺服器省電、當機的機率也比較小;S80已寫下網路伺服、Java 性能與ERP方面的世界紀錄,但價格則是SUN的一半。
在行銷策略上,目前RS/6000系列的主機產品,有九成以上是採取與應用方案結合的方式進行銷售,因此與應用方案研發商(ISV)的合作十分密切。IBM將與盟利自動化科技、敦陽科技、中華電腦、鼎新科技、精業公司等夥伴合作,耕耘與網路相關的商業應用方案。IBM 還會持續尋求與更多元化的ISV合作,以擴大RS/6000伺服器的應用範圍。
IBM所開發出的半導體製程CMOS 7S,是用銅取代鋁來當導體,在矽晶片上製作電路的技術。此一新製程可將晶片面積縮到更小,進而始製造成本降低30%左右,同時因為銅的導電性較佳,因此產品的效能將可提升40%以上。IBM於1997年下半年開始製造CMOS 7S製程的產品,而RS/6000則是目前唯一量產的、內含銅晶片半導體微處理器的產品。