YouTube侵犯兒童隱私!1.7億美元(約台幣53億元)的罰款、禁止13歲以下兒童在缺乏成人的陪伴下進行直播,不准散布歧視

YouTube強化內容政策:禁止未成年人直播,不准散布歧視

身為全球最大的影片分享平台,YouTube這幾年疲於更新內容政策,光是在2018年,便祭出了逾30項的政策更新,本周YouTube再度宣布兩項重要的更新,一是禁止13歲以下兒童在缺乏成人的陪伴下進行直播,二是不准散布任何的歧視內容。

YouTube原本就不許13歲以下的兒童註冊,因而在2015年建立了兒童專用的YouTube Kids,即便如此,仍有眾多13歲的兒童企圖註冊YouTube,根據YouTube的統計,該站平均每周要終止數千個由兒童所建立的帳號。

有許多家長不管是在上傳的影片或是在直播中都會讓兒童入鏡,本周YouTube祭出了新政策,禁止13歲以下的兒童利用家長的頻道獨自直播,除非是在家長或成人的陪伴之下,不遵循此一規定的頻道可能會喪失直播權。

此外,為了防止這些在影片中出現的兒童遭到剝削,YouTube關閉了這些影片的留言功能,估計至少有數千萬個影片受到波及,儘管引起眾多的批評,但YouTube認為這是保護兒童的關鍵步驟。

至於不准歧視內容的散布應可稱為Steven Crowder條款。Crowder為一評論家及喜劇演員,在YouTube有自己的頻道,他不但經常參與騷擾同性戀的活動,還不時在YouTube平台上攻擊美國新聞網站Vox記者Carlos Maza是個「墨西哥同性戀者」或「口齒不清的同性戀」,而使得Maza向YouTube投訴。

只不過,YouTube一開始認為Crowder只是在辯論,而非騷擾Maza,並未祭出處分,但隔天YouTube改變了心意,指出在進一步檢視Crowder的頻道內容之後,發現該頻道的確危害YouTube社群,也違反YouTube的合作夥伴政策,因而移除了該頻道的廣告服務。

接著YouTube即宣布了新的內容政策,禁止任何影片宣傳歧視內容。舉凡是依據年紀、性別、種族、種性、宗教、性取向等狀態,來吹噓特定族群是優於另一族群的影片都在被禁之列。而持續散布仇恨內容的頻道,也會被剝奪廣告服務。

YouTube強調,該站一直以來都以四大原則來規範站上內容,分別是刪除違規內容、減少邊緣內容的散布,提高權威內容的能見度,以及獎勵可靠的創作者,未來也將持續根據這四項原則來造福YouTube社群。

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FTC結束YouTube侵犯兒童隱私調查,Google可能面臨罰款100萬美元

美國聯邦貿易委員會(FTC)已經加大罰款力度,打擊隱私洩漏。據悉FTC最新目標是Google的YouTube,相關調查顯示,這家全球最大影音網站非法追蹤未成年人如何使用該平台的相關數據。

根據華盛頓郵報報導,FTC的調查結果顯示谷歌無法為使用YouTube的兒童提供應有的保護,而且會收集他們的數據。這種行為違反了兒童線上隱私保護法案(COPPA),該法案禁止對13歲及以下兒童進行數據收集和地理位置定位數據。

雖然這個報導得到了兩位消息人士的證實,但是谷歌和FTC均拒絕發表評論。而接下來的階段就是交由美國司法部同意罰款和其他相關條件,不過在正常情況下,美國司法部不會反對FTC的裁決。

在報導中稱Google已經和FTC達成和解,預計Google將為此支付數百萬美元的罰款,但其與FTC和解的確切金額和條款尚不清楚。這項和解協議達成之際,科技巨頭們正面臨著來自政府和用戶的更多審查,因為人們對他們如何收集和保護用戶數據的擔憂與日俱增。FTC和司法部最近分割了亞馬遜、蘋果、Facebook以及Google的監管權力,這可能會導致對這些公司權力的更嚴格審查。

FTC擔心的問題之一是,網站、遊戲和其他服務雖然沒有將目標觀眾對準兒童,但仍然吸引了大量未成年用戶。這些公司還抱怨說,法律不夠明確。

COPPA禁止這些科技公司在大多數情況下收集兒童數據,或透過個性化廣告去瞄準兒童用戶。但這項法律只適用於針對兒童的網站或應用程式,或「實際知道」用戶不滿13歲的網站或應用程式。因此也讓這些科技公司可以推卸責任。不過,Google已經和FTC達成和解的這個案例,或許會讓更多的科技公司開始緊張起來,要加速腳步去改進相關的措施。

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YouTube隱私風波不斷 產品部主管:需制定新法規

谷歌(Google)旗下影音網站YouTube角色越來越受檢視之際,YouTube第2號人物今天告訴法新社,YouTube致力阻止平台用戶宣揚種族主義、憎恨言論、暴力和假資訊。

YouTube產品部主管莫漢(Neal Mohan)表示:「YouTube已成長為一個大城市,有更多壞的行為者投入,就像任何大城市一樣,需要一套新規範和法規,以及某種監管制度。」

越來越大的公眾壓力,促使YouTube等社群媒體平台試著約束負面觀點,各國政府也因此採取更嚴格的監管制度加以箝制。

媒體報導上週指出,谷歌已就YouTube平台違反兒童個資隱私法,和美國聯邦貿易委員會(FederalTrade Commission)達成數百萬美元的和解。

YouTube等平台向來也被視為否認納粹大屠殺或911事件等攻擊的陰謀論者以及納粹和白人至上主義組織的避風港。

莫漢表示:「我們必須確定那些東西不會在我們的平台上越變越猖獗。」

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打擊兒童暴力!YouTube將移除「僞裝成兒童影片」不當內容

要求社群平台管控言論內容的聲浪日益增強,各大社群平台皆面臨此挑戰,而YouTube日前也祭出新一波內容管制政策,表示未來將會移除平台上僞裝為兒童影片的暴力及成人內容,以保障兒童觀影安全。

YouTube在官網論壇上公佈新政策,表示未來上架的影片,無論是針對孩童的影片標題、內文論述或是主題標籤,只要涉及暴力、色情或死亡等內容,一律會遭到移除。YouTube過去會把偽裝成兒童內容的影片設為年齡限制內容,而最新政策則是更嚴格禁止類似內容出現在平台上面,讓平台更適合不同年齡層的用戶觀看。

官網上舉例,如果影片的主題標籤設為「兒童觀賞」或「家庭適宜卡通」,卻涉及暴力或毒品等內容,即會遭下架。

YouTube指出,新政策公告前上傳的影片將不會遭移除,但官方仍保有隨時移除的權利,並建議兒童影片製作者參考「YouTube Kids」規範手冊,也呼籲影片上傳者確保其影片的標題、內文或是主題標籤是針對目標族群,以避免影片遭到移除。

YouTube在其官方論壇的Q&A頁面上宣布此政策,一開始並未獲得廣泛的關注。對此,YouTube表示,違反政策的影片上傳者將會獲得通知,並給予30天的期限後,予以移除影片。

YouTube管控自身平台內容的行動已持續多年,卻仍不斷被投訴,在其平台搜尋兒童專用影片時會出現的不相關的負面影像,幾個月前Google高層甚至考慮撤下YouTube主站所有以兒童為主角的影片,並轉移到YouTube Kids App。如今YouTube推出的新政策,或許能有效從根本打擊針對兒童的不當內容。

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YouTube侵犯兒童隱私 母公司Google遭罰2億美元

知情人士告訴路透社,美國聯邦貿易委員會(FTC)針對YouTube涉嫌違反兒童隱私法規進行調查後,將對YouTube母公司谷歌(Google)處以最高2億美元(約新台幣62億元)罰款。

美國政治新聞機構Politico報導,YouTube被控涉嫌未經父母同意蒐集兒童個資而違反「兒童線上隱私保護法」(COPPA),聯邦貿易委員會與Google的和解金額估計介於1億5000萬至2億美元,和解案預計下週宣布。

對於Politico的報導,Google不予置評。

路透社報導引述知情人士說法,聯邦貿易委員會經表決以3票對2票批准這項和解方案,和解協議已送交美國司法部審核。這起和解案將刷新違反兒童線上隱私保護法的史上最高額罰款紀錄。

FTC今年2月重罰中國影音分享平台抖音(TikTok,國際版前身為音樂短片應用程式Musical.ly),抖音同意支付570萬美元罰款,以針對非法蒐集兒童個資的指控做出和解,當時創下侵犯兒童隱私案件的最高額罰款紀錄。

消費者和隱私保護團體「數位民主中心」(Centerfor Digital Democracy)副主任柯普(KatharinaKopp)今天表示:「考量到違規行為的嚴重性、Google從違法行為中獲利多少、Google的規模和收益,1億5000萬至2億美元的和解金額實在太少。」

柯普還說,這麼少的罰款「將有效獎勵Google從事大規模非法數據的搜集」。

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YouTube違反兒童隱私,遭罰天價53億元、禁止蒐集未成年用戶數據

聯邦貿易委員會(FTC)宣布,YouTube針對違反兒童隱私法的指控,已和聯邦貿易委員會及紐約檢察總長達成和解,YouTube將支付1.7億美元(約台幣53億元)的罰款。

聯邦貿易委員主席Joe Simons表示,YouTube向客戶表示YouTube頻道廣受兒童喜愛,但是當涉及兒童隱私保護法的議題時,YouTube卻拒絕表明有多少頻道的內容是針對兒童播放的,因此認為YouTube的作法明顯違法兒童隱私保護法。此一和解內容上週即已外流,今日是經聯邦貿易委員會委員投票後批准並確認。

從和解書的內容來看,美國聯邦貿易委員會和紐約檢查總長均認為,Google將許多受到年輕用戶喜愛的YouTube頻道推薦給廣告商,且YouTube為了推送廣告給年輕用戶,而未或監護人同意的狀況下追蹤他們的觀看歷史紀錄,此舉正違反了兒童隱私保護法(COPPA)。

和解書同時也要求Google需調整YouTube中兒童相關內容的業務執行,例如要求創作者針對兒童或年輕觀眾而製作的內容進行標注,並且停止蒐集針對未成年用戶觀看影片的相關數據。

YouTube在其官方部落格中表示,將透過演算法去註記影片中含有兒童角色、與兒童相關主題、玩具或遊戲等內容;YouTube也強調,明年起,針對兒童所創作的影片,其數據都將視為來自兒童,不論觀看者的實際年齡如何,而且此數據僅用於運營相關內容,而不做其他目的所用。

這筆高達1.7億美元的罰款是史上最高的兒童隱私保護法罰款,過去因違反兒童隱私保護法而引起關注的平台是TikTok,今年2月TikTok遭控蒐集未成年用戶的個資,而對其母公司ByteDance開罰570億美元。

YouTube違反兒童隱私被判罰1.7億美元,創歷史紀錄

美國聯邦貿易委員會(FTC)本周宣布,Google與旗下的YouTube因涉及在未經家長同意下,非法蒐集兒童個資,而將分別支付1.36億美元與3,400萬美元的罰款予FTC及紐約州,創下《兒童網路隱私保護法》(COPPA)自1998年頒布以來的最高罰款紀錄。

根據FTC與紐約州檢察長的調查,YouTube在未取得家長的許可下,從播放兒童內容的頻道中,蒐集並建立了兒童的身分識別碼以遞送目標式廣告,賺取了數百萬美元的廣告費。

然而,COPPA原本就有規定鎖定兒童的網站或頻道,必須在蒐集13歲以下兒童的資訊時,先行取得家長的同意,YouTube即因缺乏此一機制而違反了COPPA。

其實Google與YouTube曾提出辯解,原因是有些適合兒童的內容頻道並未被列入專為兒童打造的YouTube Kids程式,家長也未注意兒童是否使用YouTube Kids,才導致兒童的身分資料被意外蒐集與遞送廣告。

在遭到FTC的調查之後,YouTube於幾個月前改變了該站對待兒童內容的政策,只要使用者觀賞的是兒童內容,就會被視為兒童,藉此限制資料的自動蒐集;也完全不對這類的內容提供個人化廣告;同時要求兒童內容的創作者明確提供分類;也利用機器學習來分析站上針對兒童所創造的內容。

此外,YouTube也建議家長若要讓13歲以下的兒童單獨觀看YouTube,最好使用已嚴格過濾內容及限制身分蒐集的YouTube Kids。

為了讓YouTube Kids變得更吸引人,YouTube還建立了1億美元的基金,以贊助那些適合兒童與家庭的高品質或教育內容的創作。

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