角色亂飄基本無解！玩家拆解證實 Switch Joy-Con蘑菇頭會飄移根本是結構問題

任天堂Switch發售以來，困擾玩家最多的問題，應該就是控制器的蘑菇頭會導致角色自動飄移的問題了，很多玩家反應，包括像是「林克走到懸崖邊會自己跳下去」、「漆彈在重要關頭都射偏」諸如此類的抱怨，而網路上也有很多DIY的解決偏方，包括拿WD40去噴，或是更換蘑菇頭之類的作法。為什麼Switch控制器的飄移問題會這麼多呢？

雖然之前任天堂也試著用多次韌體更新的方式，想要解決這個問題，但是都無功而返。最後任天堂也是承認了是控制器的電路板設計有問題，不過並沒有說仔細是哪裡有問題，只說了他們已經重新設計了新的控制器電路板，似乎他們對先前控制器的飄移問題也已經打算放棄了。

最近Reddit上的用戶rainbopython  拆解了當初在Switch首批發售購入的主機所附的控制器，想要找出到底所謂的電路板設計問題是發生在哪裡。他把蘑菇頭拆解開來，拆分成以下幾個主要部分。

對應蘑菇頭下方，我們可以看到是透過蘑菇頭的移動位置，導致側邊的金屬板去觸動到電路板對應的電路，來偵測所謂的X軸以及Y軸的移動方向，從而達到搖桿的上下左右移動。

然後他把電路板近距離來觀察，可以看到在電路板用來感應的部分，有著明顯的凹痕。他表示，這是因為長時間金屬頭擠壓電路板上的感應墊，導致感應墊出現磨痕無法恢復原狀。這種現象導致會影響到XY軸的讀數。

先前有人也曾經自己拆解過控制器到這一步，還清潔過這個感應墊，以為是感應墊髒掉導致接觸不良。清潔過後一開始的確好像有好一點，但沒多久之後又恢復飄移了。原因就在於這個磨痕無法恢復。所以，任天堂除非重新設計整個結構，否則無法解決這個問題。

在那之前，或許很多網站或是YouTube影片流傳的偏方，用WD40來試著修復飄移問題還是有其效果的，畢竟很多網友表示這種方式確實能暫時解決漂移的問題，不過能夠持續多久，以及是否會有其他副作用，則就要看運氣了。

針對 Switch 控制器 Joy-Con 的漂移問題，律師事務所決定開告任天堂

任天堂 Switch 雖然是台十分創新的主機，但其隨附的控制器「Joy-Con」卻有個大問題，引發全球眾多消費者抱怨，那就是它時常會使得遊戲中的操作「沒來由的漂移」，而且任天堂顯然非常不積極處理這個煩人的狀況。

雖然並沒有任何官方公佈的數據，能夠指出究竟有多少人遇到 Joy-Con 控制器的漂移問題，但很顯然這是任天堂已經引發了廣大的民怨。

根據國外電玩網站 Kotaku 所做的內部調查，該公司擁有 Switch 主機的員工中，16 人有 4 人都遇到 Joy-Con 的漂移情況；另一個網站 Gizmodo 內部，也有兩名玩家遇到了這個困擾；更別提網路上全球玩家已經累積成堆的大量相關抱怨，這顯示出「飄移的 Joy-Con」是通病而非個案。

美國律師事務所 Chimicles Schwartz Kriner ＆ Donaldson-Smith（CSK＆D），決定對任天堂提出集體訴訟，他們指出 Joy-Con 的漂移問題，根本是任天堂的設計缺陷，因此讓使用者在不操作搖桿時，卻因為 Joy-Con 自行的飄移，導致角色做出非預期的動作，進而干擾了玩家的正常遊戲體驗。

CSK＆D 也聲稱，任天堂早就意識到了 Joy-Con 會自動漂移的毛病，但卻沒有發表任何相關聲明，甚至拒絕收取費用進行維修，等於變相讓玩家，最終只能多花錢買一組新的控制器。

雖然說網路上有許多「土砲」方法，教導玩家如何改善 Joy-Con 的漂移問題，例如噴入電子接點清潔劑（WD-40）、清潔相關部位等，但都是治標而不治本，過一陣子飄移問題又會再度出現。

有了先前針對蘋果蝶式鍵盤設計缺陷的集體訴訟案例存在，看起來 CSK＆D 提告任天堂也是非常合情合理，但這家在法律上「戰無不勝」的日本企業會有什麼反應，就只能靜待後續觀察。

消費者發起集體訴訟後 美國任天堂回應Switch主機Joy-Con控制器異常問題

任天堂現階段並未針對此現象提供官方維修，或是提供更換服務，因此不少玩家選擇重新選購Joy-Con控制器，或是尋求拆解方式清理，甚至透過WD-40除鏽潤滑劑試圖改善接點不良情況。

針對Nintendo Switch的Joy-Con手持控制器，可能會在未操作情況發生控制角色自行移動現象，美國地區開始有玩家發起集體訴訟，希望任天堂對此負責。

稍早首次針對此問題做出回應的美國任天堂表示，目前已經知曉此類情況，但並未說明具體處理方式，僅建議玩家可先尋求在地客服人員協助，但顯然這樣的回應恐怕無法讓所有玩家接受，同時任天堂也可能因為長時間過後才因為集體訴訟做出首次回應，或許將會面臨嚴厲批評。

就先前玩家自行拆解研究，認為Joy-Con手持控制器會出現自行操作的情況，有可能因為內部元件產生磨損，造成內部金屬接點不正常觸發，導致控制器在未有人使用情況下，也會產生自行操作現象。

任天堂現階段並未針對此現象提供官方維修，或是提供更換服務，因此不少玩家選擇重新選購Joy-Con控制器，或是尋求拆解方式清理，甚至透過WD-40除鏽潤滑劑試圖改善接點不良情況。

緊急滅火！北美任天堂下令「Joy-Con飄移」災情機將獲免費維修

爆出大規模「Joy-Con飄移」災情，並可能遭到官司之災的任天堂，向北美客服部門下令，自即日起無條件接受Joy-Con的維修要求，消費者不再需要提供購買證明、未過保證明等，並且不會向消費者收取維修費用，先前曾支付過維修費用的消費者可以向客服提出退款。

外媒Kotaku爆料任天堂遊戲主機Switch的控制器「Joy-Con」有嚴重的「飄移」問題，許多使用者抱怨他們的Joy-Con會在無人控制下發出錯誤訊號，讓玩家控制角色產生不正確的移動。而當玩家向任天堂要求維修時，任天堂卻要求要向消費者收取最高高達40美元（約1,243元新台幣）的高額維修費，引起消費者怒火，更有北美法律公司揚言將對任天堂提起聯合告訴。

今日，外媒Vice Games報導，任天堂已經向客服部門下達指示，要求客服部門即日起對反映「Joy-Con飄移」問題的消費者先提供自行檢測指南，若消費者自行檢修無法解決問題，任天堂客服將對消費者提供免費維修服務，並且不再要求消費者提供購買證明以及未過保證明。若消費者要求對先前維修費用退費，客服人員須在確認維修紀錄後向玩家退費。

北美任天堂對此事件回應：「作為任天堂，我們對於創造品質優良的產品感到相當自傲，我們也持續不懈的改進這些產品。我們已經從一些回報中獲悉有些Joy-Con沒有正確運作。我們希望消費者們都能從Nintendo Switch中玩得開心，因此若有任何事情不合期待，我們都相當歡迎消費者們前往客服網站以讓我們提供服務。」