高雄小港機場16日因華航班機爆胎而封閉,2架樂桃轉降桃園機場、加完油不放人原機折返沖繩、大阪

【過家門而不入】2架樂桃轉降桃園機場 加完油不放人原機折返沖繩、大阪

高雄小港機場16日因華航班機爆胎而封閉,導致樂桃航空從日本大阪、沖繩飛往高雄的航班無法降落,然而班機轉降桃園機場後卻未讓旅客下機,而是原機折返大阪、沖繩;對此樂桃在台代理業者表示,根據日本總公司說明,因高雄機場開放時間未明,才決定先飛回日本。

「我們以為要先加完油,然後就可以飛回高雄,」事發時一名在機上的潛水教練表示,飛機轉降桃園機場後,機上廣播先表示飛機需要加油,之後乘客等了一兩個小時後,卻被機組人員告知飛機要原地返回沖繩那霸機場。

僅管機上乘客紛紛舉手表決表示願意放棄賠償,只希望航空公司可以在桃園放他們下機,但卻遭到機組人員拒絕,乘客無奈,只得「過家門而不入」。

民航局則表示,取消降落起因為機場因素,依法國際航班有5班轉降桃園,另有2架轉降台中機場,一架轉降台南機場;僅管民航局允許旅客可從桃園機場下機,樂桃航空轉降桃園卻沒有這麼做,將會持續了解原因。同時民航局也提到,旅客折返日本後住宿均為自行安排,後續若需申訴求償,將協助向代理業者處理。

根據樂桃航空航班動態顯示,17日加開班機編號為MM35D大版往高雄航班,但並無加開沖繩往高雄航班,樂桃航空賠償旅客免費退票或免手續費更改航班、航點,另提供旅客每人5000日幣「peach point」。

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