咖啡連鎖店推出以學生「個人資訊」換一杯免費咖啡，你願意嗎？

「你的個人資訊值多少錢？」在這個大數據興起的時代，我們在網路上的痕跡一一被記錄下來，成為商業型態公司的第一手資料來源，而獲取這些資料卻是完全免費。日前就有一家日本咖啡連鎖店，在美國常春藤盟校附近拓點，透過提供「免費咖啡」來兌換學生的個人資訊，而贊助商也能通過這些資訊提供學生就業機會。

你的個人資訊值多少錢？

在這個大數據興起的時代，我們在網路上的痕跡一一被記錄下來，成為商業型態公司的第一手資料來源，而獲取這些資料卻是完全免費。日前就有一家日本咖啡連鎖店，在美國常春藤盟校附近拓點，透過提供「免費咖啡」來兌換學生的個人資訊，而贊助商也能通過這些資訊提供學生就業機會。

美國羅德島州的布朗大學(Brown University)附近，有一間來自日本的咖啡連鎖店 Shiru Cafe，自今年二月開幕以來就成為校園人氣咖啡店，而能讓 Shiru 受到學生歡迎的最大秘訣，是因為他們提供免費的咖啡。 

學生 v.s. 咖啡店 v.s. 企業

Shiru Cafe的商業模式是通過「免費咖啡」為贊助商蒐集學生的個人資訊，而贊助商也能通過這些資訊為這些學生提供職業選擇。 換言之，咖啡店成為雙方仲介的角色，可以說是一個媒合平台。

顧客在換取免費咖啡前，需要先在 Shiru 官網完成一項任務：填寫個人資料，包括姓名、出生日期、電話號碼、信箱、興趣愛好、工作經歷等，才能在門市換取一杯免費咖啡。儘管線上登記只需三分鐘就能搞定，但只有布朗大學的學生或教授才有資格。其他顧客當然也能以現金進行交易，但Shiru Cafe 布朗大學分店的經理助理 Sarah Ferris 表示：「 Shiru 更希望學生顧客能使用個人資訊來交換。」

目前 Shiru 的運營收入主要是來自於日產汽車(NISSAN)、鈴木公司(SUZUKI)、摩根大通集團(JPMorgan Chase)和微軟(Microsoft )等贊助商，這些贊助商會在 Shiru Cafe 的門市裡播放廣告影片。對於這些贊助商來說，他們能根據Shiru Cafe 蒐集到的資料，研究顧客們的個人偏好，以有效推廣自家產品。對於 Shiru 而言，他們能了解哪些顧客是咖啡店常客，以尋找更多的廣告贊助商。

不法之徒恐竊取個資

儘管 Shiru Cafe 表示不會將蒐集回來的顧客資訊分享給協力廠商，但對於贊助商的意圖，仍有人抱持不同看法。布朗大學的研究生 Jacqueline Goldman是 Shiru Cafe 的常客，對於咖啡店的商業模式，他在 Digiday 的採訪中認為在網路世界裡，我們都會有意無意地將資料分享給大量組織，但卻沒有任何回報，相比之下 Shiru 要透明很多。 對此，強生公司資訊安全主管 Nicholas Tella 則認為個人資料更有價值。

鑒於使用者資料盜用問題頻繁發生，芝加哥帝博大學的電腦安全教授 Jacob Furst 對咖啡店的網路安全表示擔憂，如果學生連接到咖啡店的 WiFi 網路，有人可能會通過網路竊取顧客更多個人資訊。

學生職涯選擇受限？

另一方面，有學生認為Shiru Cafe可能影響學生的生涯選擇。根據布朗大學《布朗每日先驅報》CareerLAB 的統計，該校有 42% 的畢業生從事金融、諮詢行業，僅有 2% 的畢業生從事「環境與可持續發展」相關的工作、2% 的畢業生從事「社區發展與組織工作」。會有如此大量畢業生從事金融、諮詢行業的其中一個原因，與 Shiru Cafe 在校內舉行的贊助商招聘會有關。 此外，學生還列出了具體資料，如「贊助商之一的摩根大通日本新員工有 40% 是 Shiru Cafe 的老主顧」等，並建議抵制這家咖啡店。 面對質疑，Shiru Cafe 的總經理 Alex Inoue 在一封公開郵件中表示咖啡店不會向企業提供特定學生的資料，但諸如學生專業、預計畢業年份這些基礎資訊會與贊助商共用。

據悉，年底前Shiru Cafe 將會在哈佛、耶魯、普林斯頓等知名學府增設分店。