亞馬遜被爆料員工會收賄,幫賣家刪除負評 一條價值300美元
《華爾街日報》(Wall Street Journal)發表了一份報告,披露賣家向亞馬遜員工行賄,以獲取內部銷售資料或刪除負面評論,亞馬遜公司已展開調查。
報告稱,中間人利用像微信等社群媒體網站與亞馬遜員工取得聯繫,向他們行賄,以換取內部訊息或刪除負面評論。《華爾街日報》還報導說,刪除一個負評的價格大概是300美元。亞馬遜的員工還被要求提供那些留下負面評論的使用者的電子郵件地址,或者提供銷售訊息,讓賣家在與競爭對手的競爭中占據優勢。亞馬遜的一位發言人稱,為了打擊這種行為,亞馬遜已經開始採用「限制和審查員工存取內容的系統」。
亞馬遜發言人向記者證實,亞馬遜正在開展相關調查:
「我們為員工制定了嚴格的政策、商業行為準則以及道德規範。我們採用複雜的內部系統來限制和審查員工對訊息的存取。我們要求員工遵守高標準的道德要求,任何違反準則的人都將面臨處分,包括解僱、可能的法律和刑事處罰。此外,我們對濫用公司內部系統獲取訊息的行為是零容忍的,一旦發現有不良行為,我們將迅速採取行動,終止賣家銷售帳戶、刪除評論、扣留資金,並採取法律行動。我們正在對此問題進行徹底調查。」