你知道廣告也有歧視嗎?臉書Facebook移除目標廣告的逾5000個選項

你知道廣告也有歧視嗎?臉書將移除逾5,000個可能帶來歧視的目標廣告選項

臉書(Facebook)於周三(8/22)宣布,將移除目標廣告的逾5,000個選項,以避免該平台的用戶受到歧視廣告的危害。

上周美國住房及城市發展部(U.S. Department of Housing and Urban Development,HUD)才指責臉書的目標式廣告允許地主或房屋仲介過濾受眾的種族、性別、宗教或國籍,明顯違反了《公平住房法案》,當時臉書即說相關技術可能會遭到濫用,但一直努力防範中。

本周臉書即迅速作出更完整的回應,表示這一年來已要求房屋、就業或貸款廣告必須提出遵守該站非歧視政策的保證,未來幾周將規定所有美國廣告主都必須提出保證,才能在臉書上張貼廣告。

此外,臉書也將移除逾5,000個目標廣告的選項,以避免該過濾功能遭到濫用。臉書解釋,這些選項其實也被用來合法觸及對某些產品或服務有興趣的用戶,但更重要的是最小化遭到濫用的風險,包括限制廣告主排除某些與宗教或種族有關的受眾。

廣告的歧視行為通常不容易被發現,例如若有店家不希望猶太人上門,就會在目標式選項中排除對猶太教節日「逾越節」有興趣的對象,或者有些房東不想要租給印第安人,也會在目標式選項中排除對美國原住民文化有興趣的對象,這些用戶就不會在臉書上看到相關廣告。

去年美國通訊暨媒體公會(Communications Workers of America,CWA)也曾控告Amazon、T-Mobile與臉書等上百家企業歧視年長的就業人口,因為這些業者在臉書上所執行的目標式廣告只鎖定年輕人。

未來要在臉書上置放廣告的美國廣告主都必須先接受該站的非歧視政策,願意公平對待不同種族、年紀、宗教、性別、性向與婚姻狀態的使用者,才能使用該站的廣告服務。

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