iPhone、服務營收飆升，蘋果市值離兆元不遠了!

蘋果周二公佈公司第3季財報，營收達533億美元，較上季成長17%，超越華爾街預期，也激勵股價上揚及市值再飆升，即將成為首個市值破兆美元的企業。

上季的亮麗成績主要受惠於iPhone、服務及穿戴式裝置的強勁成長。蘋果執行長庫克（Tim Cook）表示上季是蘋果歷來成績最好的第3季，也是該公司連續第4季交出2位數成長。

蘋果亮眼的財報超越先前該公司自己及華爾街分析師的預期，激勵周二蘋果股價一度大漲3.7%來到197.34美元歷史新高，帶動市值來到9540億美元，再度向兆元的大關邁進一步。蘋果風光成績對比於臉書及推特更為明顯，兩公司近日分別因獲利展望不佳導致股價重摔一度超過或逼近20%。

在營收細項方面，在秋天iPhone新機即將問世，消費者轉趨觀望下，上季iPhone出貨4130萬支，出貨量較去年僅小增1%，但在999美元iPhone X高利潤挹注下，卻造就營收20% 成長的佳績。分析師指出，iPhone高價策略或許是對的，因為在IDC最新智慧型手機報告中，蘋果iPhone出貨量已經被華為超越。

相較之下，久未更新的Mac電腦及iPad產品線，分別出現出貨-13%及1%的成績，營收也雙雙下跌5%。蘋果終於在兩周前推出效能提升、鍵盤更安靜的MacBook Pro產品。

另外，包括Apple Pay、App Store、Apple Music和iCloud 在內的服務營收比去年大增31%來到95.5億美元。其中Apple Music用戶快速成長，庫克5月間證實包括免費及付費用戶已經突破5,000萬。

涵括Apple Watch、AirPods耳機、HomePod在內的「其他」產品類別，營收成績也比去年同期成長37%。蘋果並未公佈Apple Watch的個別成績，但根據分析機構 Canalys最新的估計，上季Apple Watch出貨350萬支，比去年成長大增30%。

此外，蘋果一掃去年在中國銷售低迷的悶氣，延續前一季度成長態勢，第3季成長19%，僅次於美國的20%。

展望9月30日截止的第4季，蘋果預期營收可望來到600到620億美元。

蘋果市值正式突破兆美元關卡

在上季強勁財報及市場樂觀展望帶動下，蘋果周四股價以207.09美元作收，宣示蘋果市值正式突破1兆美元，成為第一家登上兆元俱樂部的美國企業。

本周市場研究業者IDC公佈的全球智慧型手機報告中，全球智慧型手機市場呈現持平或緩跌趨勢，蘋果iPhone 上季出貨量只微幅成長0.7%，導致2010年以來的第二名地位拱手讓給了華為。不過拜去年iPhone X高價機種策略奏效之賜，上季iPhone營收大增20%。連同服務及Apple Watch繳出成長超過30%的成績，帶動上季成為蘋果歷來成績最好的第3季。

2007年推出的iPhone讓蘋果改頭換面成為科技及全球企業龍頭，蘋果市值連續7年為全球第一，這個時間僅次於1990年代的奇異電子（GE）。只要蘋果的股價高於207.0425美元，就能讓市值高於一兆美元。

另一方面，其他矽谷科技巨擘，包括Alphabet、Amazon、和微軟近年也氣勢如虹，也都有在不久將來晉升兆元俱樂部的實力。

ZDNet分析，市值兆元其實只是一個沒有實質意義。蘋果第二季就砸了千億美元買回庫藏股來升自家股價和回饋股東，因此許多分析報告認為，蘋果的喜訊恐仍有曇花一現的味道，極可能因股價再跌落兆元大關。中國的中國石油集團也曾在2007年攻上兆元，不過隔年即因為全球股災跌到不剩2600億美元市值。

市場仍然對蘋果過度仰賴iPhone，其成長力道能撐多久抱持懷疑。不過從iPhone策略操作得宜及逐漸拉抬其他業務的營收比重，媒體認為，蘋果或許能在兆元俱樂部待得更久一點。

蘋果，第一個市值突破一兆美元的史詩企業

在 iPhone X 的帶動下，蘋果最新一季營收增加17%，達到533億美元，創下歷年同期的新高，執行長庫克（Tim Cook）甚至以「蘋果史上最棒的6月季度財報」來形容。

然而好消息並未就此結束，蘋果股價在今天衝破207.04美元，成為「FAAMG」中第一個市值突破1兆美元的公司。現任執行長庫克2011年接手時，市值也不過3,500億美元，如今一兆美元除了是一個重要里程碑，也代表在「庫克時代」的蘋果走出了一條自己的路。

iPhone X、服務事業加持，蘋果市值突破一兆美元

從今年二月開始，蘋果市值就有突破一兆美元的態勢，「我沒有認真去想這件事，只要持續推出新產品，財務上的成功自然會水到渠成。」庫克先前受訪時曾經這麼說。

本季蘋果財報除了 Mac 表現不佳外，其他成長都還算強勁，尤其在 iPhone X 需求持續成長、服務事業營收創歷史新高的激勵下，台灣時間今（3）日臨晨，蘋果股價來到207.04美元，讓蘋果市值成為「FAAMG」中第一個達到1兆美元（約合新台幣30兆元）的公司，寫下新的歷史紀錄。綜觀科技巨頭們，目前亞馬遜市值為8,766億美元、Alphabet 為8,523億美元、微軟為8,166億美元，都被認為今年都還有機會再創新高，但仍都離一兆美元有一段距離。

1兆美元是什麼感覺？台灣去年 GDP 還不到6千億美元，約為全美四大銀行的市值總和：美國銀行（3,121億）、花旗銀行（1,810億）、摩根大通（3,938億）、富國銀行（2,809億）；比全美媒體業的整體市值9,560億（包括 Netflix、迪士尼、新聞媒體、電視頻道等）還要多；而若以台股全體上市公司市值為33.175兆新台幣來看，一家蘋果就幾乎是台股上市公司全體市值的93%。

然而，蘋果並非第一家市值突破1兆美元的上市公司，事實上在2007年，中國的中石油，掛牌第一天市值就突破1兆美元，不過這項紀錄僅維持兩天而已。

改變世界、也改變蘋果的iPhone

蘋果公司（Apple Inc.）的歷史許多人都而熟能詳，1976年賈伯斯（Steve Jobs）與史蒂夫·沃茲尼克、羅納德·韋恩一起創立。

1970年代助長了個人電腦革命，致力把當時龐大的工業電腦縮小、簡化，讓人人都能負擔，1990年代也曾因為虧損連連，甚至一度瀕臨破產。一直到1998年，推出彩色外殼的桌上型電腦 iMac G3，經典之作時常出現在許多電影中。緊接著，2001年推出數位隨身聽 iPod，搭配播放軟體 iTunes，對數位音樂的發展造成深遠的影響。

最經典的時刻莫過於2007年，蘋果創辦人史蒂夫·賈伯斯（Steve Jobs）在舊金山的 Macworld 大會（Macworld Conference & Expo）上，準時9點站上舞台開始 keynote 演說，當演說進行到9點35分時他說：「這是我期待了兩年半的一天。」並接著說到：「每過一段時間，革命性的產品就會出現來改變一切。」接著他宣佈：「今天，蘋果要重新發明手機。」

去年，是 iPhone 推出十年的日子，庫克當時曾說：

獻給改變世界的#iPhone，獻給那位勇於做夢的男人，以及在蘋果不曾停止找尋它未來的所有人。庫克（Tim Cook）

再創輝煌的「庫克時代」

iPhone 的出現，改變了人類與科技互動的方式，當年蘋果的市值只有734億美元，如今累積銷售超過14億支，是蘋果邁向1兆美元市值的重要推手。

此外，iPhone 也帶動了 App Store 生態系，App Store在今年也問世十週年了，是 iPhone 成功很大的關鍵因素，更替全世界的軟體開發者敞開了大門，目前 App Store 有超過200萬個 App、每週造訪人次超過5億，催生了龐大的 App 產業。

在蘋果因為 iPhone 業績突飛猛進之際，賈伯斯因為胰臟癌，於2011年10月5日去世，享年56歲。庫克（Tim Cook）也自2011年，開始接任執行長一職，當時蘋果的市值約為3,500億美元，有許多人非常不看好庫克，認為沒了賈伯斯的蘋果，終將走向衰敗。

然而多年後過頭來看，「庫克時代」的蘋果走出了一條不同於賈伯斯時代的路，庫克接任以來整頓產品供應鏈，更加倚重中國代工廠，也開始穩健的經營周邊配件與服務，今年更是靠著 iPhone X 衝刺營收，服務項目營收佔比也逐步擴大，衝上一兆美元市值，如果說說賈伯斯是遠見的開創者，那麼庫克就是將這些理想遠見實踐的人。

市值一兆美元不會是終點

雖然全球智慧型手機市場逐步邁向飽和，但蘋果仍舊靠著史上價格最貴的 iPhone X 衝高營收，光是本季就佔了 iPhone 總銷量的25%。

此外，Apple Watch、AirPods 等穿戴式裝置創造了37.4億美元營收，Apple Music、iCloud、Apple Pay 等服務項目創造了96億美元營收。因此許多投資者都希望蘋果拿出更多的潛力，因為一兆美元絕對不是終點。據傳，蘋果今年秋季將推出更大尺寸的 iPhone X ，價格當然也會更貴，只要不會嚇跑客戶，利潤應該是可以持續增加的；而服務部門在未來也還有許多成長空間，以創新著稱的蘋果，AR未來的佈局也受到外界期待。

未來蘋果仍有許多挑戰，像是本月歐盟認為，Android 行動作業系統合約有壟斷市場之嫌，才對Google開出了43.4億歐元的罰款，隨著蘋果生態系的擴張，是否也需要擔心壟斷的問題呢？蘋果、Google、Facebook、亞馬遜、微軟，過去被視為科技界的「五惡人」（Frightful Five），主導全球的趨勢的發展，同時也侵害大眾的生活，隨著蘋果市值超超過一兆美元，影響也持續快擴大，能不能將影響力放在對的地方，也是許多人關心的。最後，華爾街分析師不只一次質疑，蘋果能否能再推出另一個革命性的新產品，市值一兆美元絕對是指標性的里程碑，但絕對不會是蘋果的終點。

外媒評論：Apple 靠著兩個字賺到一兆美元身價「貪婪」

蘋果公司（Apple Inc.）在前些日子達成了新的成就，即是市價正式突破一兆美元大關，這對於蘋果的股東們，甚至於蘋果公司本身而言，都是值得慶祝的事情。

只不過，蘋果公司邁向一兆美元里程碑的過程，卻不見得是如此光彩或為人所接受。國外媒體 TechCrunch 的編輯，就用「貪婪」（Greedy）來形容蘋果公司，種種只為利益且不為消費者及合作夥伴著想的作為，讓人反思蘋果公司是否為了利潤，拋棄掉了某些基本的核心價值。

斷掉的充電線

不曉得從何時開始，iPhone 和 iPad 的原廠充電線，不僅容易磨損、污髒，更只要受到外界一點點小小的拉扯，就會斷裂、脫皮、線材外露、接觸不良；即便外觀保持良好，「不支援此配件」的通知訊息，也讓所有的 iPhone、iPad 用戶叫苦連天，紛紛質疑蘋果為什麼不做一條「耐用」點的充電線。

如果要買條新的原廠充電線，消費者得先掏出新台幣 690 元，即便改買有 MFi 認證的副廠充電線，也要噴掉消費者 4、500 元以上；相對於 Android 手機多數採用的 Micro USB 或 USB Type-C 連接線，便宜的 3、40 塊就有一條，有點品質的不過 1、200 元，蘋果充電線高昂價格和容易損壞的特性，一向都是消費者最大的抱怨。

為什麼說蘋果貪婪？因為買原廠的充電線，蘋果會賺到錢；買有 MFi 的充電線，蘋果還是會賺到錢（認證費）；買沒有 MFi 認證的充電線，或許蘋果賺不到錢，但「不支援此配件」的通知訊息，絕對會逼你在蘋果公司身上繼續花錢。

隱藏的取消訂閱選項

如果你曾經試用過 Apple Music 的串流音樂服務，後來覺得不太適合自己，想要取消訂閱的話，肯定會發生一種狀況，就是不停地問自己「取消訂閱的選項到底在哪裡？」。

是的，蘋果公司非常擅長躲貓貓，他們把取消訂閱的頁面藏在深山老林，如果沒有人指點，或者是上網查閱教學，你大概一輩子都找不到。

按照普通的軟體介面設計邏輯，當消費者按下 Apple Music 中的個人頭像時，理論上應該看到完整的帳戶資訊，包含訂閱到期日和取消訂閱的按鈕；但是很抱歉，你找不到，這裡並沒有那些該出現的選項和訊息，那麼它們到底在哪裡？

將帳號資訊的頁面拉到最底，使用者應該會看一個「檢視 Apple ID」的選項，接著 App 會要求辨識指紋或輸入密碼，然後再往下拉找到「訂閱項目」，點進去後才會看見訂閱到期日和取消訂閱的按鈕；沒錯，蘋果就是將該頁面藏得這麼深。

說實在的，大家都知道蘋果公司不希望消費者隨便退訂 Apple Music 或任何服務，但是把取消訂閱的選項做得明顯一點，甚至開個捷徑出來，有這麼難嗎？

會卡沙子的鍵盤

說到 MacBook 這幾年的改變，除了那條不是所有人都用得到的 Touch Bar 之外，應該就是大家都狂噴開罵的「蝶式鍵盤」，著名的評論家 John Gruber，更稱它為「蘋果歷史上最糟糕的設計」之一。

傳統筆電的鍵盤幾乎都採取剪刀腳設計，但 MacBook 的鍵盤從 2015 年起改採蝴蝶腳一體式設計，兩個對稱支撐片分別向左右延伸，這使得鍵盤占用的體積大幅下降，也成就了更輕薄的 MacBook。

只不過，初代蝶式鍵盤鍵程短到使人抓狂，回饋感則弱到讓人覺得像是在用手指敲桌子；2016 年，蘋果推出的二代蝶式鍵盤，雖然打起比較舒服了，但卻有個致命缺陷：容易卡沙子和灰塵，這使得 MacBook Pro 用戶才剛拿到電腦沒多久，就得再跑一趟 Apple Store 送修電腦，等待漫長的維修過程，部份情況下，還得負擔高昂的維修費用。

雖然在此之後，蘋果公司透過召回的方式，免費維修二代蝶式鍵盤的設計缺陷，且上月更新的 MacBook Pro 產品線也換上了新的鍵盤設計，但受到這款糟糕鍵盤鳥氣，甚至是付出金錢維修的使用者，絕對不在少數。

被拋棄的合作夥伴

雖然終端消費者可能比較不熟悉，但蘋果公司長期以來都有一項 iTunes 夥伴計畫（iTunes Affiliate Program），透過建議 App、電影、書籍、音樂等內容下載，使願意加入計畫的人獲得收入分成。

用簡單一點的方式來說，當開發者加入了夥伴計畫，並在自己的網站、部落格或 App 中崁入連結，成功將消費者導引到 iTunes 完成購物行為時，該開發者就可以獲得一定的報酬，本來是商品售價的 7%，後來下調為 2.5%。

只不過，蘋果公司預計在今年 10 月，正式終止 iTunes 夥伴計畫的 iOS 及 macOS 的 App 推廣項目，只留下電影、書籍、音樂等利潤分成，這不僅讓許多開發者、媒體大受影響，甚至可能導致蘋果過往仰賴的群體宣傳效果消失殆盡。

由此可見，蘋果認為與其給開發者賺獎金推廣 App，不如自己賣廣告還比較好賺，而他們也確實開始這麼做，例如 App Store 上的 Today 頁面，就是個擺放廣告的絕佳位置。

當蘋果開始成為像 Google 一樣的廣告商，會有什麼樣的結果呢？我們不做任何評論，只能繼續看下去。

各式各樣的附加產品

無可否認，蘋果公司一直都是新技術的領航者，但與此同時，他也是新技術的投資者，而且相較於其他廠商來說，蘋果的做法似乎更激進了一些。

無論是在 iPhone 上拔掉 3.5mm 耳機孔，或者是只留下一個 USB 3.1 Type-C 的 MacBook，蘋果似乎都致力於讓 iDevice 變得更簡潔；問題是，消費者卻因此陷入了必須不停購買額外產品的「轉接器地獄」（Dongle Hell）。

想要在 iPhone X 上邊聽音樂邊充電嗎？可以，但你必須透過藍芽無線耳機才能搞定，例如 AirPods（$ 5,490）；若是要使用內附的 EarPods，雖然不用轉接器，但要充電就只能選擇無線充電板（$ 1,790）；如果要透過 3.5mm 耳機在 iPhone X 上聽音樂，請購買 Lightning 對 3.5 mm 耳機插孔轉接器（$ 350）。

如果你是 MacBook 用戶，想要連接 USB Type-A 的隨身碟，請購買 USB-C 對 USB 轉接器（$ 590）；若想要兼具螢幕輸出，請購買 USB-C Digital AV 多埠轉接器（$ 2,190）；如果想要有更快的充電速度，請購買 87W USB-C 電源轉接器（$ 2,490）

蘋果公司大膽在裝置上做出改變的勇氣，雖然令人讚許，但為了補足消費者的需求，附加配件卻出的越來越多，而且每項產品還都所費不貲，這真的不能怪外界認為，蘋果的「勇氣」來源，其實是有著一群願意在蘋果生態系中撒錢的人撐腰。

或許用「貪婪」兩個字來論斷蘋果公司的各種行為是重了一點，但做為市值一兆美元的科技公司，除了在財報上必須對股東有所交代外，消費者的感受與荷包，是否應該要成為蘋果未來產品的考量之一呢？