Google Maps無預警移除Uber直接叫車功能
時間倒回2017年1月,Google大舉宣布一項Google Maps中的新功能,讓用戶能在搜尋路線的同時,直接看到Uber預估到達時間與價錢,並且在不離開Google Maps的情況下,直接對Uber叫車、付費。
當時這項服務只針對Uber與Google Maps的整合推出,其他叫車服務都無法直接叫車,得跳出App進到叫車服務(如Lyft、Gett等)中,才能繼續叫車動作。
18個月後,Google在亳無預警之下,移除Uber在Google Maps中的特權,用戶還是能看到預估到達時間與價錢,但得進到Uber App才能正式叫車、付費。
Google並沒有對這項功能變更做出正式說明,在Google Maps的幫助頁面中,也只寫上一句「您無法再在Google Maps中直接預約Uber乘車。」
背後原因可能是因為Google與Uber關係不再像過去一樣緊密,也可能是因為去年Google的母公司Alphabet,透過旗下投資事業CapitalG,對Uber的對手Lyft投資10億美元的關係。
Uber和Lyft在美國叫車市場仍然持續較勁,雖然先進者的Uber仍是市場領導者,但是Lyft趁著Uber於2017年不斷出現品牌爭議之下,快速擴長與成長,於今年5月聲稱已經掌握3分之1的美國叫車市場。
「車輛共享仍然還在早期階段,我們期待看到Lyft持續給予強勁的成長樣貌。」CapitalG宣布投資Lyft時這樣說道。
Google Maps將移除Uber叫車功能
Google本周宣佈將移除直接在Google Maps呼叫Uber訂車的功能。
2017年初釋出的Google Maps 9.43.2版本增加Uber原生整合,讓使用者可以在Google Maps查詢完目的地及路線後,直接叫車並付款。在移除這項整合後,使用者就無法在Google Maps環境下叫Uber的車子。如今在叫車服務上,只剩比較叫車服務和大眾運輸、走路到達目的地花費的時間。當然,你還是可以另外開啟Uber app來叫車。
Google Maps叫車服務功能仍支援17家業者,但只有一家在台灣提供服務。此外,Uber也是唯一提供直接付款的業者。
對於何以終止這項整合,Google沒有說明原因,Uber也未證實此事。不過Android Police認為,原本的合作會讓使用者跳過Uber自己的app,因此終止合作的也有可能是Uber自己。
