助反恐 臉書移除190萬則極端主義貼文

臉書公司今天表示，今年前3個月已移除或對190萬則和伊斯蘭國（IS）或蓋達組織（al-Qaeda）有關的極端主義內容貼文放上警語，數量是去年同期的約兩倍。

路透社報導，這個全球最大的社群媒體也首次公布內部對「恐怖主義」定義，這是努力讓公司內部營運更公開的一環。

歐洲聯盟（EU）一直不斷施壓臉書（FacebookInc.）和臉書的競爭對手，要求他們加快移除極端主義內容的速度，否則將面臨法規強制要求他們這麼做。科技業因此加倍努力來拿出成果。

臉書在官方部落格表示，190萬則極端主義內容中，「絕大多數」被移除，小部分收到警語，警告這些貼文所提供的資訊或反極端主義用途。

臉書表示，公司使用像是影像配對的自動化軟體，來偵測部分極端主義內容。臉書還說，他們今年首季移除貼文所需時間的中位數不到一分鐘。

臉書表示，它將恐怖主義定義為「任何非政府組織為了達到政治、宗教或意識形態目的，對個人或財產採取預謀暴力行動，以威嚇民眾、政府或國際組織」。

捲起袖子打擊恐怖主義，Facebook首季移除190萬則貼文

深陷濫用8700萬用戶個資風波的Facebook，在本周公布了一項數據，表示在2018年第一季，成功移除190萬則跟伊斯蘭國（IS）、蓋達組織（al-Qaeda）有關的極端主義內容；同時針對使用用戶個資問題，廣告業務副總裁羅布·高曼（Rob Goldman）談到，「用戶絕對不是產品。」並重申Facebook絕對不會出售用戶個人資訊。

積極打擊恐怖主義，第一季移除190萬則內容

Facebook、Twitter、YouTube過去傾向將舉報恐怖主義內容的責任，加諸在用戶身上，後來社群平台逐漸發現，散布恐怖主義內容的能力越來越強大，加上歐洲施壓、競爭對手移除不當內容的效率越來越好，逼得Facebook從去年開始採取較多積極作為。

本月稍早Facebook執行長佐克伯（Mark Zuckerberg）在聽證會上告訴國會，將會對平台上的內容負起更多責任，Facebook透過訓練包括人類、電腦演算法、影像配對軟體等審查機制，來揪出恐怖組織相關內容。Facebook表示，2018年第一季已經成功移除190萬則內容，而移除有疑慮的貼文所需時間可壓縮到一分鐘、數量更是前一季的兩倍，且有99%的內容是由內部系統標記出來的，並非透過用戶舉報。

**Facebook定義恐怖主義為：「任何非政府組織為了達到政治、宗教或意識形態目的，針對一般民眾、政府或國際組織的個人或財產所採取暴力的預謀行動。」這是Facebook首次公布內部對「恐怖主義」定義。

兜售用戶個資？Facebook高層：用戶不是產品

公布打擊恐怖主義內容的成績單，Facebook無非希望獲得外界更多的好感，但個資濫用風波並沒有就此平息。蘋果執行長庫克（Tim Cook）曾在2014年說：「 當一款網路服務是免費的，你不是顧客，你就是產品。 」

大家常說「免費的最貴」，雖然使用Facebook服務不需額外付費，但用戶必須拿出自己的個人資料作為交換，Facebook再用這些資料投放廣告賺錢。到底Facebook用戶是不是真的如庫克所說，是一款產品呢？負責Facebook廣告業務的副總裁羅布·高曼（Rob Goldman），本周在一則貼文中表示，Facebook之所以會使用用戶資料，是為了讓廣告效果更具針對性、關聯性、迎合用戶需求。

Facebook有一款叫「Facebook 像素」的工具，這是一段程式碼，讓品牌商可以放在自己的網站上，當顧客在網站上有任何活動時，Facebook像素就會回報這項動作，讓品牌商知道顧客是因為看到 Facebook廣告才採取行動，以利最佳化廣告行銷活動，羅布·高曼解釋，有時Facebook也會透過這樣的方式更了解顧客。

羅布·高曼解釋，Facebook所做的是當廣告商在Facebook上發起行銷活動時，藉由分享像是「男性比女性更願意回應廣告」、「多數人都是透過手機點擊廣告」等，來幫助品牌廣告商了解用戶習慣，並強調「Facebook用戶並非產品」，更不會兜售用戶資訊，