警告洩密者文件曝光！蘋果去年抓到29名內鬼，全都悲劇收場

每年在蘋果產品發表會前，各種產品的「洩密」、「傳聞」彷彿早就成為一種例行公事，蘋果內部一直為了這項問題煩惱不已，而最近一份內部的備忘錄流出，內容強烈警告員工不要再洩露內部產品資訊，並提到違反規定者，將會面臨「嚴重的後果」。

但諷刺的是，這份警告員工不要外洩資訊的備忘錄，本身就成為了外洩的目標。

阻擋不了內部洩密，29名員工遭開除

內部資訊外洩已是老問題，無論是真實或虛假的消息，總是在網路上傳得沸沸揚揚，一向對保密工作相當重視的蘋果，長期以來都在努力對抗媒體取得外洩的內部訊息，但似乎總是阻止不了。

像是去年（2017）蘋果一次內部會結束後，媒體就開始大規模報導iPhone X、AirPods、LTE 版 Apple Watch等新產品資訊；2012年當時剛上任執行長不久的庫克（Tim Cook）就曾表示要在產品保密的問題上加倍努力，甚至請來Global Security作為負責資訊安全的第三方合作機構，致力於「預防竊取蘋果的知識產權」以及「查緝洩密者」的目標。

執行長庫克（Tim Cook），曾表示要在產品保密的問題上加倍投入努力。 

不過，最近一份流出的內部備忘錄提到，蘋果光是去年（2017）就捉到29名洩密員工，除了全數遭到開除，其中有12人甚至遭到逮捕，這些人包括員工、承包商以及供應鏈的夥伴，蘋果嚴重警告這些「背叛公司信任的人」會面臨嚴重的後果，除了被解僱，甚至會面臨逮捕或罰款。Global Security顧問Tom Moyer表示，這些犯罪記錄將永遠成為個人、職涯的一部分，備忘錄中更強調：「這些人不僅丟了工作，他們在其他地方找工作時也會面臨極大困難。」

有趣的是，儘管備忘錄中再三警告員工不要再外洩內部文件，但這份關於洩密的備忘錄依然被流出。

不要洩密，是對這份工作最好的尊重

蘋果還在內文中提到洩密的例子，像是：「去年9月發表會前，一名員工向媒體洩露iOS 11最終測試版的資訊，內容包括iPhone X等即將發表的軟硬體資料，這位員工認為自己不會被發現，但幾天後就被內部調查抓到，並遭到開除。另外，Global Security也幫公司發現了幾名洩密者，他們向媒體《9to5Mac》洩露iPhone X、iPad Pro和AirPods等新產品的消息。」

並向員工說明，新產品資訊洩露會造成目前的產品銷售極大影響，甚至讓競爭對手有充裕的時間研發競爭性產品，進一步影響新產品推出後的發展潛力。蘋果產品行銷副總裁Greg Joswiak在備忘錄中談到：「我希望有機會可以告訴顧客，我們的產品到底好在哪裡，而不是透過其他外人。」

「每個人來到蘋果，都是想要做他們一生最好的工作，這些工作不僅重要，也對這家公司13萬5千名員工一起做的事情付出重要貢獻。」Greg Joswiak認為：「尊重這些貢獻的最好方式就是不要洩密。」

提醒員工不要被媒體利用

每當蘋果發生產品資料洩密時，有一派的人認為這是公司的行銷手法，但以蘋果這樣一個大型品牌來說，已經比其他品牌擁有更多可以跟顧客介紹產品的機會，例如每年如頒獎典禮一般的產品發表大會，透過網路直播，讓全球任何角落的人都能同步收看，因此這些洩密，顯然沒有對蘋果的成功造成太多致命的影響。

備忘錄中還提到：「在許多情況下，洩密者並不是一開始就打算洩密，反而，蘋果員工經常成為媒體、分析師的目標，這些人會在Linkedin、Twitter這樣的社交平台，成為員工的朋友，然後開始窺探訊息。儘管被人接觸的感覺很好，但要記住，你可能是被利用了。」

而蘋果並不是唯一在洩密上受苦的公司，像是Facebook今年就曾傳出的消息；Google在2016年時，因為一名員工對外發表批評主管的言論，而遭到開除。

蘋果嚴禁員工對外爆料，傳去年已抓到29人洩密

向來保守機密甚嚴的蘋果近日對內重申嚴禁員工對外爆料公司資訊，並稱去年已經逮到29名員工及供應商洩密，並警告可能因此面臨牢獄之災。

蘋果在對內的員工部落格表示，公司投入大量資源來找出洩密者，已經抓到爆料給媒體的例子包括今年稍早蘋果軟體工程主管Craig Federighti在內部會議上公佈iPhone某些軟體功能要延後推出。以及去年還未釋出的iOS 11軟體套件洩露開發中的iPhone X、Apple Watch功能等。蘋果安全部門的數位鑑識工具還抓到員工洩露iPhone X、iPad Pro及AirPods資訊給9to5Mac的部落客。此外蘋果也將檢查對象擴及上游供應商。

蘋果去年抓到29名相關人士對外洩密，包括員工、約聘人員及一些蘋果供應鏈的員工，其中12人遭到逮捕。蘋果警告，入侵網路及竊取商業機密都是重罪，並引述律師說法表示洩密會成為前科，不但會讓這些人丟工作，未來想找其他工作也極為困難。

蘋果表示，洩露公司計畫影響的不只是相關專案人員，而是整個公司，因未來產品曝光的行為可能影響現有產品的銷售、讓對手提早開始準備、也會減少新產品上市時的銷售。

不像微軟、Google及臉書等公司，蘋果向來對任何產品及公司收購都極端保密。由於蘋果的市場地位及神祕作風，吸引媒體、分析師設法取得爆料，2012年蘋果執行長庫克宣佈將加強防堵員工洩密。曾有蘋果員工抱怨，蘋果是他生平工作過資訊保密政策最嚴格的地方，時時得擔心不小心洩露了一丁點資訊而丟了工作，「好比是一把槍抵在腦門上。」

最近一次知名的洩密事件是去年秋天一名蘋果員工女兒在Youtube影片上展示父親參與開發的iPhone X原型，導致該員工遭到開除。