部分iPhone 7無法正常連網蘋果宣布免費修，台灣不列在免費範圍

最近幾週，國外的許多蘋果用戶在Twitter上抱怨，他們的iPhone 7或iPhone 7 Plus突然陷入「無服務」狀態，即使電信網路訊號明明很正常也不能連線。

蘋果於上週五宣佈啟動iPhone 7維修計畫。之前，iPhone 7曝出漏洞，導致在有網路覆蓋的情況下手機無法連網。蘋果表示，這個問題是由主板上元件故障造成的。蘋果表示，這個問題影響了「一小部分」iPhone 7，導致這些手機在有可用網路的情況下顯示「無服務」。

蘋果稱，這些受影響的產品是在2016年9月至2018年2月期間生產的，它們只有在中國（包括香港和澳門）、日本以及美國銷售。受到硬體故障影響的型號包括A1660（香港、澳門、美國）、A1780（中國大陸）以及A1779（日本），客戶可以通過檢查設備背面的型號來判斷是否受到影響。

不過，雖然照道理說台灣的型號為A1778不包括在這批手機型號內，反映iPhone 7也會顯示「沒有服務」、常常斷線。也有網友指出英國與台灣的型號一樣，也有網友在網路上表示常斷線。

針對台灣網友發生的問題，有網友致電蘋果客服，客服人員表示目前台灣不在免費維修計畫範圍，但若出現相同狀況，可試試備份後重置系統，也可前往Apple Store檢查確認。

蘋果又出包：iPhone 7陷入「無服務」狀態，iPhone X來電卻無法接聽

蘋果近日指出，有少數比例的iPhone 7就算是在有電信網路覆蓋下仍會顯示「無服務」（No Service）狀態，這是因為手機主機板的其中一個零件故障，將由蘋果免費維修。同時蘋果也正在調查iPhone X用戶抱怨手機只聽得到鈴聲，卻無法接聽的問題。

這批受到影響的iPhone 7是在2016年9月至2018年2月間所生產，銷售地區包括中國、香港、日本、澳門與美國，iPhone 7用戶可檢查手機背後的型號來判斷是否受到影響，涵蓋型號為A1660、A1780、A1660與A1779的iPhone 7裝置。

那些受到波及並已自行維修的iPhone 7用戶將會收到蘋果的電子郵件通知，以處理退款事宜。

至於iPhone的十周年紀念版、售價高達999美元的iPhone X 也遭到用戶抱怨。用戶宣稱iPhone X鈴響時，要6到8秒之後，螢幕上才會顯示接聽畫面，重新開機之後，問題便自動解決，但在接聽15通電話以後同樣的問題會再度出現。

由於有數百名iPhone X用戶都遭遇此一問題，蘋果對外證實已展開調查。