ブルーレイディスクレコーダー
「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」
ご愛用のお客様へ無償修理の受付期間延長のお知らせ
2011年9月20日にお知らせしましたブルーレイディスクレコーダーの無償修理につきまして、受付期間を延長し「2018年3月31日まで」に変更させていただきます。
ブルーレイディスクレコーダー
「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」
ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び
日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」において、特定のＩＣが原因で録画した画像にノイズが入るなどの症状が一部の製品で発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご使用のお客様で当該ＩＣが原因で下記症状が発生している場合、2018年3月31日までの間、無償で修理をさせていただきます。
故障が発生した場合は、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
- 記 -
【対象製品】
- BDZ-RX100/RX50/RX30/RS10
- 2009年9月発売
- BDZ-EX200
- 2009年11月発売
- BDZ-RS15
- 2010年2月発売
- BDZ-RX105/RX55/RX35
- 2010年3月発売
【対象製品型名の確認方法】
対象製品型名は保証書、または本体のフロントパネル右下もしくはフロント扉の右下に表記されております。
【症状】
- ・DR モード以外で録画した場合、および高速ダビング以外でダビングした場合に画像にノイズが入る。
- ・起動しない。
- ・DR モード以外での録画ができない。
※上記症状は他の要因でも発生することがあります。無償修理させていただくのは、対象ＩＣが原因で発生している場合に限らせていただきます。
【無償修理期間】
2018年3月31日まで（2015年3月26日更新）
