Amazon Echo又闖禍？主播一句話竟讓觀眾的Echo也「團購」了5,000元娃娃屋

許多民眾在家中收看電視新聞報導這起事件時，主播對於新聞的評論竟也讓許多觀眾家中的Echo意外被觸發甚至下訂！ 

主播一句話，竟也讓Echo意外被觸發！

在過去許多網路零售商都曾遇到小孩不小心透過家長的電腦、手機下訂商品的意外，但隨著IoT（物連網）設備日益普及，家長們可能更需費神把關了！你可能已經知道上周美國一名小女孩向Amazon Echo許願，這名小女孩的家長也將誤買的娃娃屋捐給當地一間兒童醫院，但事件並未就此落幕。

上周美國聖地牙哥當地電視台CW-6正在播報這則新聞時，主播加上了自己的評論說道：「我好愛這名說『Alexa，給我一間娃娃屋』的小女孩！」，沒想到新聞播出後許多觀眾打電話到電視台抱怨，表示家中的Amazon Echo竟然被主播的這句評論給觸發，甚至下訂了娃娃屋，當時播報新聞的主播事後說：「我並不知道會有這麼多人受到影響。」Amazon也表示，如果有消費者因為這起事件意外下訂，將會全額退款。

IoT裝置應加密，避免「娃娃屋事件」重演 

事實上，聲控購買商品是Amazon Echo默認的設定，這起「娃娃屋事件」證實了Echo在聽到喚醒詞「Alexa」後確實都會將環境中的任何聲音如實的收錄，也因此，才會希望可以獲取被害人家中Echo的音檔資料。

許多Echo的使用者因一連串的事件相當擔心Echo到底聽到了多少談話內容。防毒軟體與間諜保護公司ESET的資身安全研究員Stephen Cobb在受訪時表示：「說到底，科技將會越來越複雜，最後設備應該是要能辨識特定使用者的聲音才夠執行動作。」

日趨便利的科技裝置究竟是究竟是方便還是反被方便誤？許多家長在上一波手機、電腦被孩子誤買商品後，現在也應該了解IoT裝置同樣需要做到加密。Alexa可以由app設定是否關閉語音購買功能，或加上一組密碼來防止類似事件再度發生。

Amazon Echo捲入的謀殺案出現重大轉折！被告同意警方檢視Echo中的資料

去年底，，調查單位向Amazon提出Echo內的資料授權需求遭到拒絕，過程中還引發了一連串隱私、執法之間的爭議。本周案情有了重大轉折，案件嫌疑人James Bates表示願意提供Echo中的關鍵資料。 

Amazon搬出第一修正案，拒絕提供Echo內資料給調查單位

Amazon智慧與語音喇叭音內建聰明方便的AI助理「Alexa」，近來已日趨普及伸入歐美家庭。2015年發生於美國阿肯色州的一起命案中，調查單位認為被告家中的Echo因隨時偵測周遭環境音的特性，可能錄下命案關鍵證據因此將Echo列為證物保管，隨後Amazon提供了Echo購買紀錄給調查單位，但表示基於顧客隱私理由，拒絕交出Echo內的媒體檔案。

在隱私與執法的拉鋸中， Amazon於今年二月一份中指出，「Alexa語音資料受美國憲法第一修正案的言論自由保障，非必要不會提供給調查單位。」Amazon在這份文件中表示，「美國政府的要求已經對用戶產生威嚇作用，使其不敢伸張第一修正案中，人民於自家隱私環境尋求與接收資訊及表意內容的權利，而後者正是美國憲法的核心精神。」

因此，Amazon主張基於第一修正案的核心精神，用戶的購買資料與匿名瀏覽政府無權得知；同樣用戶使用Echo時的錄音及Alexa的回應內容也應受第一修正案保護，如同Google搜尋結果也受第一修正案保護一樣。

戲劇性轉折！被告同意提供Echo資料

不過這場關於美國憲法第一修正案的爭議應該會先暫時告一段落。去年二月被以一級謀殺罪起訴的被告James Bates，於上周五同意警方查看其Echo中的資料。Bates的律師Zellner在其Twitter上表示：「我們同意釋出Amazon Echo案件資料，我的委託人James Bates是無辜的。」

在接下來的聽證會中就能透過Echo得知究竟錄有多少關鍵證據，對於Amazon或是其他硬體製造商來說，這起案件正是越來越普及的IoT裝置與美國憲法第一修正案的第一次交手，不過目前Amazon尚未對此戲劇性轉折做出評論。