為了促進機器學習、改善使用體驗，Evernote的新版隱私條例，不僅預設讓機器學習演算法存取用戶資料，更允許部分員工查看用戶資料，確保機器學習正確運作。儘管Evernote隨後解釋，任何提供給員工的資料都會匿名處理，且用戶事後可自由選擇是否加入改善計畫，但這仍無法平息用戶怒氣，更有不少用戶揚言要拒用。

消息宣布一天後，Evernote承認他們「搞砸了」，決定收回新版隱私條例。

「信任是我們服務的核心。這表示，我們需要更透明、承認我們的錯誤。」Evernote在聲明中表示。

Evernote表示，在收到用戶意見回饋後，他們決定將不實施新版隱私政策，未來修改隱私政策將強調把用戶資料預設為私密。不過Evernote仍希望利用機器學習加強服務，但除非用戶選擇加入改善計畫，否則將不允許員工看到用戶資料。

「修改隱私政策讓我們看起來我們並不在乎用戶或他們筆記的隱私。這並非我們的初衷，用戶讓我們知道我們搞砸了，無庸置疑。我們聽到他們的聲音了，我們正即時採取行動以修補錯誤。」Evernote執行長Chris O’Neill說。

Evernote最後也再次強調他們的「資料保護三大原則」：「您的資料歸您所有、您的資料受到保護、您的資料具可攜性。」

緊急撤回！Evernote新隱私條款犯重怒，改口除非用戶同意員工才能看內容

雲端筆記服務Evernote日前宣布將更新隱私政策，允許部份員工檢視用戶的筆記內容，用以改善該平台的機器學習技術，然而，在引爆大批用戶的不滿並揚言出走之後，Evernote周四（12/15）迅速改弦易轍，表示除非使用者主動加入（opt in），否則將不會有員工能夠讀取用戶筆記內容。

Evernote執行長Chris O’Neill表示，信賴是Evernote服務的核心，因此應該要透明化，承認錯誤，同時致力於打造Evernote的最佳體驗。

過去這幾天Evernote在收到在大量用戶表達對新隱私政策的擔憂後，決定不執行原本計畫要在明年1月23日變更的隱私政策。雖然Evernote仍然會部署機器學習技術，但將改用邀請制，除非用戶主動加入，否則不允許員工閱讀用戶的筆記。

O’Neill說，用戶讓他們知道他們搞砸了，促使Evernote立即採取了補救行動，很抱歉讓用戶失望了，但也將因此重新審查Evernote的整個隱私政策。

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不會有員工能夠讀取用戶筆記內容？雖然是那樣說，但其實早就全部都可以隨便看！