百度害死了一個年輕人:魏則西事件始末
今天中國的媒體為了一個年輕人的死亡而普遍哀悼。然而這名年輕人之所以過世,是因為他用了百度的搜尋,找到了排名第一的一間醫院去接受化療。問題是,這間醫院使用的療法還是已經被醫界淘汰的方式,而它之所以排名第一是因為投放了廣告。
雖然說商業公司拿錢接受廣告本來就是天經地義,不過這件事彰顯了一個搜尋引擎、一個入口網站的商業利益底線問題。之前百度也曾經將原本經營的「血友吧」社群(血友病病友交換資訊的社群)賣給了私人醫院,引發軒然大波。而搜尋引擎的影響面更廣,哪些錢該拿,哪些錢不該拿,該不該受到更高單位的監管,這個事件目前在中國的媒體面臨嚴厲批判,而可能是中國最大的搜尋引擎近年來面臨的最大危機。
魏則西死了。
魏則西是誰?魏則西是一個正值青春年少的大學生,身患滑膜肉瘤。他本應該在世間多生存些時日,享受這世間的快樂,但卻因為使用了百度搜索去尋找醫院,接受了百度競價排名第一位的醫院武警北京總隊第二醫院的完全錯誤被淘汰的治療方法,並被保證至少可以多活二十年,但在花光了二十萬之後,病情迅速惡化,離開了世界。
魏則西曾在知乎上回答過這樣一個問題:「你認為人性最大的『惡』是什麼?」
如果魏則西是一個不會使用知乎(中國的問答平台)的人,他或許直到死去都不知道他一直使用的是完全被淘汰的療法,只會怪自己運氣太差,沒能好好活下去,也不會知道在世界上竟然可以有一家吃相如此難看的公司。但是直到百度的官方回應出來,才意識到低估了這家公司無恥的底線。
資質都齊全,魏則西死了和我沒關係。但是要知道,根據中國醫療廣告管理辦法,公立醫院是不允許投放廣告的,即使要打廣告也必須經過嚴格審核。
百度這是公開在打自己的臉嗎?
你難以相信,一個在中國位列前三級的頂級的企業,大公司,百度,會公開幫助這些騙子醫院售賣「人血饅頭」,蘸著人血的饅頭,並且告訴大家這真的可以治病,快吃了吧,實在是太魔幻了。想起之前百度販賣「血友吧」事件,雖然鬧了好一陣子,但很快就被大家遺忘。訊息社會,沒人會為此停留太久。百度只需要做 做樣子,發個公關稿,象徵性處罰一兩個人,繼續賣著血淋淋的饅頭。
果不其然,今天,一封內部郵件流了出來。百度開除了王湛,一個背黑鍋的人。
我們生存在一個沒有安全感的年代,要擔心吃東西會被毒死,治病會被治死,如履薄冰,卻無法保 護自己,吶喊也顯得蒼白無力。而這裡涉及的恐怕不止百度一家,為何這樣一家行騙的醫院會取得部隊的合法資質?為何沒有監管機構監管?為何百度不是第一次作惡,依然可以逍遙法外,繼續不斷作惡?
這根本就是一個資本聯合大公司的大騙局,我們所有人都是在網的邊緣小心翼翼行走的人,一不小心就會跌落這張早已為我們編織好的網中,被啃食殆盡,渣都不剩。我們每一個人都是魏則西,沒有一丁點力量保護自己的,那個不知道哪天就因為各種魔幻的劇情而莫名其妙死去的魏則西。
百度副總裁王湛「被開除」,就能度過魏則西事件危機?
魏則西事件被大量曝光後,一份百度通告流出:百度決定 4 月 29 日為王湛在百度的最後工作日。郵件同時還肯定了王湛曾為百度的發展壯大作出重要貢獻,另外提及了百度員工不得擅自接受媒體採訪或者對外發表個人觀點,看似百度要讓整個事件透過一個人的開除而止血。
王湛之前曾負責百度的血友貼吧業務,媒體認為王湛離職可能跟之前貼吧被賣事件有直接關係。在貼吧被賣事件中受到處分,原因是管理失當、部署監控不到位。
目前並不知曉王湛離職是否與魏則西事件之間的關係,根據多家媒體報導,百度公關部並未對王湛離職事件做出回應。不過關於兩個事件有幾個觀點分享。
相似的場景再次出現,一封並沒提及任何直接責任人的官方聲明看起來更像是與全世界為敵。不健康的商業環境模式也罷,是否是百度無奈的吶喊也罷,這些都是託詞,作惡這一點就已經非常重要。
在一些人看來,副總裁王湛的離職更像是被公司拿來祭旗。我們不能從公關部獲得更有效的訊息,但有些人認為內部郵件曝光 – 高層離職成替罪羊 – 總裁譴責郵件曝光這個橋段看起來很符合一整套的運作體系。
整個事件剖析來看,最可怕的是在整個不健全的市場環境下,在百度甚至生活某處、某些節點,這種訊息不對等依舊存在的潛在悲劇,正如網友 KK 在《青年魏則西之死》評論區寫道,「這件事情中,尤為悲哀的是,我們都知道百度做了那麼多的惡,可是出於不能討論的政治原因,卻沒有辦法去懲戒他。我們把錯誤都歸結在百度身上,是因為我們沒有辦法批評政府,於是只能拿百度來撒氣。」
沒人會知道自己是不是下個魏則西。你知道的只是這樣的一個魏則西,他受過高等教育擁有一定的訊息檢索能力還被帶入黑醫院;那些遠在二線、三線城市的 電腦前、站在有效訊息對立面的人們在有限的知識條框、不經歷練的訊息檢索能力下,這個人這個事依舊是未知,這樣的檢索還在持續。
我們無意盲目放大事件背後帶來的恐懼,但相似的事情發生了太多次,問題依然存在,公司依舊在繼續。
黑心國的黑心公司只不過害死「一個年輕人」而已,根本就不算什麼!