WhatsApp用戶數逾10億 達成祖克柏期望

臉書旗下的智慧型手機通訊服務WhatsApp今天達到10億名用戶的里程碑，用戶數比2年前被臉書收購時成長超過一倍。

彭博報導，臉書（Facebook Inc.）創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）2014年2月同意豪擲190億美元收購WhatsApp時，確信WhatsApp用戶將超過10億人，成為全球非常大的人口不可或缺的通訊服務。

然而，這個熱門的即時通訊軟體正開始思考如何獲利。

臉書與WhatsApp的併購交易完成時，因臉書股價上揚，使得最終交易金額增至220億美元。根據監管機構文件，WhatsApp2013年獲利達1020萬，主要收入來源為首年免費試用後收取的0.99美元年費，但臉書今年1月取消此項使用費。

臉書財務長魏納（David Wehner）上周表示，公司仍在思考如何從WhatsApp獲利。但臉書有充裕的時間慢慢想；這個全球最大的社群網站去年第4季財報亮眼，季度銷售額超越分析師預期，攀升52%達58億美元，股價也創下新高。

每個月有超過15.9億名用戶登入臉書。

祖克柏曾暗示WhatsApp的獲利計劃，他說可能藉由企業廠商進駐，讓WhatsApp成為企業的客戶服務平台。WhatsApp長期以來避免像其他熱門軟體一樣，從廣告或遊戲中獲利。

根據WhatsApp今天在官方部落格上的貼文，「我們的使命從未改變。」「WhatsApp憑著一個簡單的概念開始：確保所有人無論身處在哪裡也可以在沒有收費和干擾的情況下與家人和朋友溝通。」

WhatsApp與Gmail用戶數雙雙突破10億

2010年創立的WhatsApp為一跨平台的即時傳訊程式，在2014年以約220億美元的價格賣給了臉書，當時WhatsApp的用戶數僅約4.5億，但臉書執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）認為它正朝向10億用戶邁進，將帶來無比的價值，此一預言於周一實現了。

WhatsApp周一在官方部落格宣布用戶數已突破10億，祖克柏亦於臉書上恭喜WhatsApp達到此一新的里程埤。祖克柏說，WhatsApp加入臉書後的用戶數成長超過一倍，日前WhatsApp已移除了每年0.99美元的訂閱費用，接下來將努力觸及全球更多用戶，以及讓使用者更容易與企業交流。

台灣人愛社交App 社交經濟崛起

資訊會調查顯示，台灣手機用戶使用行動App消費偏好一次購買，社交通訊類App使用頻率最高，貼圖消費帶來的「社交經濟」商機正醞釀中。

資策會產業情報研究所（MIC）進行調查，30.6%台灣手機用戶曾有行動App消費經驗，其中又以「在免費App內單次購買」的方式居多，占整體有消費經驗者的20.6%，其次是「購買付費版App（11.8%）」，顯示台灣消費者較偏好一次性的購買行為，對於持續性付費的訂閱制接受度相對較低。

資策會MIC產業分析師劉佳苹分析，觀察台灣上架的App產品類型，多數是提供免費版本下載，加值服務或內容才是需要付費的模式，主要是消費者傾向先試用，有興趣才進一步花錢購買。

劉佳苹建議，業者仍需專注在內容的獨特性及品質，提高消費者購物意願。

觀察手機App使用狀況，MIC指出，「社交通訊類」App是用戶使用頻率最高、時間最長的App，由貼圖消費帶來的「社交經濟」商機正醞釀中。

根據MIC統計，曾經在「免費版App內進行單次購買」的手機用戶，主要消費產品是聊天貼圖（63%），其次才是行動遊戲（38.6%）。

此外，約47%用戶預估未來1年內會有行動App的消費意願，其中仍以購買聊天貼圖（18.3%）的意願較高，其次是行動遊戲（6.6%）、音樂內容或服務（5.8%）與雲端工具（5.5%）。

劉佳苹分析，通訊App取代傳統的溝通聯繫方式，觀察訊息傳遞過程，貼圖能表現傳訊者的情緒和個人化風格，不少消費者花錢買貼圖，為了進一步突顯差異性，使得社交通訊App成為行動遊戲以外、吸金率最高的App類型。

調查手機用戶消費行動App的付款方式，MIC指出前3名依序是信用卡（55.9%）、電信帳單（20.2%）、實體商店儲值（17.4%），第三方支付僅占5.2%。

在消費金額方面，單次人均消費約420元。MIC進一步對比消費類型的差異，手機用戶購買「付費版App」的單次消費金額為397元，高於「免費版內購買」的342元。

就算「達到10億名用戶的里程碑」也沒用！馬鹿國只用Line！根本不用WhatsApp！所謂「貼圖消費帶來的「社交經濟」商機正醞釀中」其實就是Line！真是神奇～明明就全部的人都在用Facebook，竟然會不使用WhatsApp？