iPhone 6 Plus 的 iSight 攝影機更換方案

Apple 已確定少數 iPhone 6 Plus 裝置的 iSight 攝影機可能發生組件故障，導致您的照片看起來模糊不清。受影響的裝置主要是在 2014 年 9 月到 2015 年 1 月之間售出，且受影響的序號範圍有限。

如果您的 iPhone 6 Plus 會產生模糊照片且在符合資格的序號範圍內，Apple 將免費幫您更換裝置的 iSight 攝影機。

資格 

如果您的 iPhone 6 Plus 運作正常但出現上述症狀，請使用下面的序號檢查工具查看其是否符合此方案的條件。此方案僅適用於 iPhone 6 Plus。

更換程序 

選擇下面其中一個服務選項以更換您的 iSight 攝影機。

在提供任何服務之前，我們將對 iPhone 進行檢查以確認其符合本方案的資格，以及是否能正常運作。

• Apple 授權維修中心 - 在這裡尋找維修中心。

若要準備好您的 iPhone 6 Plus 以進行更換程序，請將您的資料備份到 iTunes 或 iCloud。

附註：如果您的 iPhone 6 Plus 有任何會影響攝影機更換的損壞，例如螢幕破裂，則需在接受服務之前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付維修費用。

其他資訊

Apple 可能會限制或限定在原購買國家/地區維修。

這項全球性 Apple 方案並不會延長 iPhone 6 Plus 的標準保固範圍。

本方案涵蓋手機首次零售之後 3 年期間的受影響 iPhone 6 Plus iSight 攝影機。

iPhone 6 Plus部分相機瑕疵 宣布召回

蘋果公布在2014年9月到2015年1月間售出的少數iPhone 6 Plus相機可能發生組件故障，導致照片模糊不清，將提供免費更換服務。

蘋果表示，2014年9月到2015年 1月間售出的部份iPhone 6 Plus，上面安裝的iSight攝影機可能發生組件故障，導致拍出來的照片模糊不清，蘋果並已確認該批有問題的iPhone 6 Plus序號，受影響的序號範圍有限，若消費者的iPhone 6 Plus運作正常但出現照片模糊不清的狀況，可先至蘋果網站使用序號檢查工具，查看自己的手機是否屬於這批有問題的產品，再送到蘋果授權維修中心更換。

蘋果提供更換服務之前，也會檢查手機是否符合更換方案的資格