iOS出包 禍首跟地圖品管同一人

蘋果公司（Apple Inc.）發布的更新軟體讓iPhone使用者無法撥打電話，其實與另一個用戶還記憶猶新的出包案有關聯：2012年推出的新地圖程式。

在這兩項產品釋出前，都是由同1個人負責品管。根據蘋果管理架構中的消息人士，監督蘋果iOS行動軟體團隊品質保證的中階經理威廉斯（Josh Williams），也負責控管地圖的品質。

因資訊未對外公開而要求匿名的消息人士表示，在地圖軟體給的方向不可靠及標錯地標後，威廉斯離開地圖團隊，不過他仍留下來負責測試iOS。

許多客戶在社群媒體抱怨安裝iOS 8.0.1更新軟體後，無法打電話。蘋果在軟體上架超過1個小時後已撤回。

現在蘋果已發布更新軟體iOS 8.0.2，並表示不到4萬支iPhone 6和6 Plus受到前一個版本影響。

蘋果發言人穆勒（Trudy Muller）不願對公司品管計畫置評。威廉斯也沒有回覆尋求置評的電郵。

路透社報導，蘋果公司戮力提振新iPhone推出的聲勢，在撤回有問題的更新軟體數小時後打破沉默，就iPhone 6彎折的投訴辯護。

蘋果發言人穆勒在電郵中表示：「在正常使用下，要折彎iPhone非常少見，在開售頭6天總共只有9位客戶，因為iPhone 6 Plus折彎向蘋果投訴。」

蘋果新機面臨易彎性的批評，被稱之為「折彎門」。社群媒體和線上論壇瘋傳，新機放在後口袋或穿緊身牛仔褲會被折彎。

蘋果表示，iPhone以不鏽鋼和鈦線材打造，加強抗高壓能力，還使用智慧型手機業中最堅固的玻璃。

Apple說iPhone正常使用不會變形

社群網站上傳出，有好幾個iPhone 6的使用者抱怨手機放在褲子口袋幾個小時，就有點變形，報導說，傳言迅速散播，和部份競爭對手搧風點火不無關係。南韓的LG甚至用（變形門）來作官網上相關訊息的標題。

蘋果說，iPhone 6和 6 Plus全球銷售已經超過一千萬支，它們只接獲九起消費者有關6 Plus變形的申訴，蘋果聲明說，iPhone機殼是以電鍍鋁合金打造，比較容易承受壓力的部份，特別做了強度提昇，研發過程中，進行過最嚴格的測試，iPhone 6和 6Plus都通過或超越公司設定的高標準，蘋果有信心，正常使用，它是很耐用的。

BBC報導，新iPhone上市前，通過的諸多測試中，也包括重壓試驗，就是模擬手機被坐到的狀況，很多男性喜歡把手機塞在褲子後面的口袋裡，蘋果也做過扭力測試，就是把手機兩端固定，用力扭它八千次。

無論傳聞真實性有多少，它無可避免的影響到蘋果股價表現，不過有分析師注意到，蘋果這回對相關的負面報導，回應比過去快得多。