台北犁記退貨糾紛！民眾怒：吃餅給我看 店員哭成一團
黑心餿水油事件引起全台民眾憤慨，知名老店犁記也淪陷，消費者不滿業者訂出的退貨規定太過嚴苛，9日在店內不斷上演火爆場面，有民眾拿著未中標的綠豆椪退貨，但因沒帶發票只能退一半價錢，民眾氣到要求店員當場吃下退貨的餅，店員最後全都委屈哭成一團。
知名老店犁記因芝麻肉餅使用強冠公司油品，也捲入餿水油風波，老闆娘張婉玲宣布台北犁記暫停營業3日，專心處理退貨事宜。但業者規定只有芝麻肉餅能全額退貨，其它產品像是綠豆椪等，都須同時拿發票與餅才能退全額，否則只能退一半。
消費者認為業者規定太過嚴苛，毫無誠意處理，因此在退貨現場不斷上演火爆場面。有消費者拿著綠豆椪要求全額退費，但因沒帶發票只能退一半，消費者氣不過，要求店員當場吃掉綠豆椪，證明販售的餅沒有問題。
幾名店員含淚一口一口吞下，民眾將怒氣發洩在店員身上，幾名店員承受不住，最後情緒潰堤，哭成一團。
「不是我的也來退」 抓狂男怒砸台北犁記
餿水油風暴持續蔓延，全台北中南知名老店接連中招，負責人落淚道歉，店員們不斷道歉希望平息怒火。黑心商人賣餿水油，被波及的老字號名店經營多年的商譽毀於一旦！消費者也信心崩盤，甚至有人拿著台中犁記的餅來台北犁記退貨遭拒，用餅怒砸店面。
消費者：「不給我退！」台北犁記店員：「先生不要這樣。」消費者：「你不給我退！」台北犁記店員：「拜託你，先生不要這樣。」
拿著綠豆月餅怒砸店面，但仔細看這餅可是「台中犁記」的餅，消費者信心崩盤，拿著台中犁記到台北退貨遭拒，直接砸餅洩憤，台北犁記好無奈，因為「芝麻肉餅」被餿油波及，儘管問題產品已經停售，但上門退貨的比買的還多，業者所幸中午直接清空貨架，宣布暫停營業三天，鞠躬致歉。
台北犁記總經理張婉玲：「表達深深的歉意與感謝，台北犁記。」
台北犁記貼出退貨公告，在3到7月間購買芝麻肉餅，民眾都可憑發票產品退錢，為了挽回信心，甚至加碼到其他商品，只要想退都能退貨，估計3到6月台北犁記，賣出2萬個芝麻肉餅銷售額300萬，加上其他產品退錢中秋買氣銳減，保守估計損失至少500萬以上。
業者傷心表示「芝麻肉餅」將永遠停售，餿水油重創知名老店商譽，負責人站上第一線淚眼相對。台北犁記總經理張婉玲：「我們真的是愧對消費者。」
憶長御坊負責人朱憶長：「我願意以死來謝罪。」
不然就是店員道歉說破了嘴。高雄吳記店員：「我錢給你，我給你，沒關係我賠給你，因為這是我們公司不對。」
基隆李鵠店員：「因為這豬油，是我們、是我們有錯。」
往年中秋消費者排隊採購，今年中秋卻是忙著退貨，知名老店接連中招，同樣在節日加派人手，卻是兩樣心情，買氣銳減，還得掏錢退貨平息怒火，今年中秋對這些老店而言，格外難熬。
「台北犁記」肉餅餿！ 買氣銳減、湧退貨潮
知名餅店台北犁記遭到餿水油事件波及，問題產品芝麻肉餅兩萬個已經被消費者吃下肚，以往中秋總會出現大排長龍的人潮，但現在買氣銳減，還湧現不少退貨人潮。高雄吳記餅店同樣也是民眾大排長龍退貨，但因為從嚴認定，還讓現場爆發口角！
消費者：「睜眼說瞎話，每年還漲價，原物料上漲就給我們漲價，原物料三個字還真好用！」
提著大包小包來退貨，台北犁記一開門迎接的不是中秋買氣，而是消費者滿滿的怒氣。
消費者：「吃兩個(芝麻肉餅)，對啊，就看到電視不敢吃了啊。」
消費者：「送人家親友，都覺得自己會心不安。」
來退貨的比來買的多，店外貼上即日起到10月8日接受民眾退貨，只要是在3到7月購買問題商品芝麻肉餅的都能退，很多消費者對其他產品也沒有信心，照樣來退錢，餿水油事件引發恐慌，老主顧也上門關心。
台北市社會局長王浩：「我剛剛有問他(總經理)，你有沒有算一算，到底這兩天退了多少錢，他說沒有耶，他說只要退，我就給。」
台北犁記3到6月賣出近2萬個芝麻肉餅，銷售額約300萬 全數退貨，其他產品也可退錢，加上中秋這兩天買氣銳減，保守估計損失大約500萬，業者傷心表示芝麻肉餅將會永遠停售，高雄吳記店外擠滿退貨人潮，還有警察維持周邊秩序。
消費者：「現在卻說空盒不能退。」
就怕有民眾一貨兩退，吳記退換貨從嚴認定，引發不少民怨，餿水油蔓延全台，知名糕餅老店接連中招，佳節買氣銳減，還得掏錢退貨平息顧客怒火，這一加一減下來，今年中秋對這些名店來說損失慘重。
犁記暫歇業 退貨退到沒現金
「台北犁記」因捲入餿水油風波，中秋節一開店迎來的是退貨人潮，即使業者澄清只有「芝麻肉餅」有問題，但民眾已失去信心，什麼產品都拿來退，讓犁記退貨退到現金不夠付。
有民眾一口氣退了8千元現金，痛罵「買來送朋友，要是吃壞身體怎麼辦？」還有人拿台中犁記的貨來台北退，但因兩家店無關連而被婉拒，氣憤用餅砸店。
台北犁記總經理張婉玲昨日下午再度鞠躬道歉，表示因退貨人潮眾多，自8日起暫停營業3日，全力處理退貨事宜。昨日中午前，犁記門市的產品便已全數下架，但假日銀行沒開門，退貨人潮太多讓犁記退到無現金。
也有人疑似「趁火打劫」，沒有產品與發票，只憑口頭說曾經吃了犁記產品就堅持要商家退錢，台北市社會局長王浩痛批這種行為「無恥」。
