社群網站批評前公司 恐在面試時提前OUT
社群網站是現代人生活的縮影,生活背景、消費習慣、人格特質和情緒EQ…等樣貌,都能盡覽無疑,而這些資訊也成為企業面試的參考資料之一。根據人力銀行調查,約有1成的企業希望求職者填寫社群帳號,以彌補履歷表中的不足訊息,若出現批評公司或主管、抱怨工作等內容,便可能在求職過程提前出局。
《TIME》雜誌今(2014)年初調查使用FaceBook的時間,發現平均每人每月有8.5小時沉浸在臉書中。而104人力銀行也針對企業主管意見進行統計,平均有10%的企業會在應徵資料中增加社群帳號欄位,藉以觀察求職者的人格特質,其中「電信通訊業」15.4%、公司規模「500人以上」大型企業14.1%占比最高。
其中,「觀察求職者在社群的發言情緒,判斷人格特質、EQ、以及網路性格」占64.7%為最主要理由,其次分別是「觀察求職者在社群的發言內容,是否對產業及職務展現專業觀點」與「觀察求職者使用哪些社群工具,判斷社群能力和數位職能」,各占31、28.4%。也就是說,社群網站的內容可能關係到求職者錄取與否。
尤其是「批評前公司或前老闆」(74.1%)及「抱怨工作內容」(66.4%),最容易導致面試者「提前出局」。若是單純打卡分享生活吃喝玩樂訊息,較不受影響,但也沒有加分效果。至於表達政治立場等發言,多數主管認為屬個人私領域看法,多不會列入面試成績評斷。
104資訊科技公共事務部經理張雅惠表示,依照現行「個資法」規定,企業徵才蒐集求職者個人資料前,必須告知是為了人事管理等特定目的,並說明個資範圍及資料欄位,註明資料將保存多久、何時銷毀。因此多數企業即使有社群帳號欄位,也不會強迫要求填寫,但若求職者主動提供,利用其內容展現人脈資產、個人風格及專業表現,不失為一種職場優勢。