原燒事件　名醫洪浩雲：台灣人貪財怕死不要臉

王品原燒慶祝十周年，在16日舉辦活動，未料，因限時限量引發民眾抱怨，有民眾還在鏡頭前大罵王品原燒根本是詐欺，但當天的盛況引發兩極討論，多數人認為，這次的原燒排隊事件，突顯出部分台灣人貪小便宜的一面，經常發文針貶時事的名醫洪浩雲就撰文說，台灣最美的風景是人？天啊，這種水準你有臉自傲？

洪浩雲在臉書發文寫道，「某家燒肉店為了慶祝十週年，辦了個活動。在臉書上看到有朋友在邀人前往，我是直接勸對方不要去啦，果然...... 」他貼出相關文章「十元換套餐 漏夜排隊也甘心」、「領嘸10元原燒 ５萬人火大」、「臉書上還有好刺激的畫面喔！

洪浩雲說，有人覺得好奇怪，台灣人不是都很有禮貌很有愛心嗎？台灣最美的風景不是人嗎？怎麼會有這麼丟臉的事情發生啊？很意外嗎？「貪財怕死不要臉」才是台灣人的本性啊！跟大家複習一下去年的事情：「國光免費到宜蘭 千人搶搭像暴動」、「2萬張試乘券秒殺 國光免費試乘釀暴動」。 

洪浩雲說，民族性是騙不了人的！為了幾百元的免費乘車券、幾百元的餐券，就不顧禮義廉恥了。嗯，台灣人！「我真的無法理解，為了幾百元的東西醜態百出，這種民族有什麼好驕傲的，這樣的國家會有未來可言嗎？」

他也說，其實在醫療第一線早就看多這種事情了！自費買「除疤膏」一千多元沒問題，但是傷口換藥的紗布要他自己回去買卻嫌護理師小氣。手上拿著智慧型手機的人在門診跟我說他是「貧戶」，診斷書怎麼還要錢......

王品可能也無法料到當天會又這樣的狀況發生，而對原燒來說，今年最重要的兩件事就是「原燒十年」與「國際化－前進美國市場」。王品透露，海外市場部份，目前原燒英文名已申請完成「YakiYan」，最快預計在下個月會有新消息公佈。合作模式仍比照新加坡舒果的方式，以合資授權進行。且首站應還是會選擇在華人聚集地區來測水溫。且透過幾次至美國考察心得，原燒相當有信心在美國有望能一舉成名。

原燒93硬幣事件　不要錢的最貴！

王品旗下品牌眾多，董事長戴勝益今年說過，之後會以一年一品牌的策略持續拓大版圖，而今年更是王品國際年，除了舒果已在新加坡展店外，石二鍋確定進軍美國，而這兩天瘋狂占據媒體版面的王品原燒，也已做好前進美國的步伐。16日的原燒十年活動，真的是意外擦槍走火？或者是一種成功的策略？知名律師呂秋遠就在臉書撰文，他認為，「王品戴老闆，設計了這場行銷遊戲；如果這不是行銷高手，誰是行銷高手？」

這個世界是有成本的，任何事情都一樣。

曾經聽說過一個笑話，比爾蓋茲如果看到地上有一張一百元美鈔，他會不會撿起來？答案是不會。因為他的「秒薪」大約是二百元，如果彎腰花了一秒，等於花二百元撿起一百元，這時候他不應該做，也不會做。當然，比爾蓋茲後來自己出面澄清這個笑話，他強調，看到一百元美鈔在地上，他當然會撿。

這個笑話其實有兩個經濟學上的概念。首先，他如果花上班的時間撿鈔票，當然不划算，但是如果是花少上一秒鐘廁所時間撿鈔票，應該可以考慮。畢竟他的時間並不是永遠在計價。就像是我如果用律師的時薪來計算跟朋友吃飯聊天的成本，應該立刻（不是很快，是立刻）會沒朋友。其次，這個世界是有機會成本的，做任何事情都一樣。

再來談談油價，假設油價明天上漲一角，是否值得為了一角，而特別開車出門後，大排長龍去加油？從機會成本的角度來看，一定不對。六十公升，大概就是省下六元，但是車輛在靜止時的耗油、特地開到加油站的耗油、等候時所花的成本，加總後肯定比六元要多。因此，一個理性的人，不會因為油價上漲一角，而特地在調價前浪費時間去排隊，除非，這個人的時間成本太低，二十分鐘低於六元，不論用工作或休閒的時間成本計算都是如此，那麼這個人也太廉價，因為等於六元就可以買到他二十分鐘的時間。

從這個角度來看，「原燒93硬幣事件」，就可以看出不理性的人究竟有多少。限量政策，造成有些人就會想去排隊，從找出硬幣開始，就已經開始花上時間成本，接著要驅車去排隊，從前一天晚上到第二天餐廳開門，假設是八小時，姑且不論徹夜在外排隊的受苦，八小時，五百六十元，一小時就是七十元。如果有民眾願意徹夜排隊，只為拿到一小時七十元的待遇，而且還是大夜班，我個人以為勞動基準法都可以廢除了，因為只要花六折的成本，就可以請到工人願意在大夜班工作，實在太理想。

這是種行銷手法，而配合的人其實沒有計算到機會成本，還有扮演臨時演員角色的酬勞。王品戴老闆，設計了這場行銷遊戲，每家店面的成本不到十萬元（即便連買一送一券的成本都計算），但是成功的讓民眾知道原燒，讓媒體每節新聞都上，創造原燒一位難求的假象，平常買媒體廣告，需要多少錢？而現在有免費的媒體、不思考的民眾，創造原燒大排長龍的印象，連我都為了他寫了這篇文章，如果這不是行銷高手，誰是行銷高手？

其實，這是最簡單的行銷手法，只可惜，就是有民眾會願意支持。是要說因為經濟實在太爛，民眾反正時薪七十元也賺不到嗎？還是民眾只是想，有白吃的午餐可以吃？

別鬧了，不要錢的最貴。他可是資本家，我們是無產階級啊！

換幣惹議！原燒優惠　央行：別再辦了

王品旗下的原燒，歡慶十週年，推出的「十元硬幣」優惠，卻引來爭議，民眾怒批，排隊程序出了問題，讓他們領不到票，央行更表示，這樣用「硬幣」來做優惠的方式，已經造成了困擾，希望王品下次不要再推出這樣的優惠了，原本的十週年歡慶，大送優惠，卻惹來民眾批評，還累壞了旗下員工。

人龍排得滿滿滿，原燒歡慶十週年，推出優惠，的確製造出宣傳效果，但全台排隊爆滿，拿不到票的人火氣非常大，原燒這招，93年十元硬幣換優惠，引發爭議，民眾怒批，原燒發送程序有問題。

而且這招「硬幣換燒肉」，讓網路上出現不少人拍賣93年硬幣，甚至喊到"150元"，漲了15倍之多，搶購硬幣的情況，還引起央行注意，民眾到銀行大量換幣，已經造成困擾，希望王品下次不要再辦這樣的活動。

幣鈔專家周俊佑：「它是流通幣，平常我們不會去注意它的圖案，還有年份，民眾要找的話，是需要花一點功夫。」

這次週年優惠，排隊時程和動線，也成了問題之一，之前的HELLO KITTY展，同樣因為排隊動線標示不清，引發爭議。

排隊民眾(2014.06.28)：「不能叫我們先去排，這邊還沒買到，半個小時已經進場了，我票還沒買到，我又要再排半個小時，他叫我們先排隊，因為半小時一場，對啊，我們還沒有買到票啊，所以我們等一下又要等下半場，又要等半小時。」

店家推出優惠，送民眾福利，但卻因為規劃失當，以及溝通不清楚，忙壞了旗下員工，也失去了原本的美意。

十元換燒肉餐！　掀兑幣潮「央行關切」

餐廳辦活動聚人氣時有所聞，但現在卻辦到引來「央行關切」，起因是連鎖燒肉品牌打出，用民國93年十元硬幣買盆栽，就能免費吃套餐，沒想到卻掀起換幣潮，不能指定換民國93年十元硬幣，民眾只好拿把千元鈔換成十元零錢，挑出93年版本後，又把銅板換回紙鈔，讓平常就已經忙翻天的銀行，得另外多花時間幫民眾兌幣。

銀行行員：「11772(元)。」

銀行兌幣櫃台，每天面對商家，動輒好幾萬元，換紙紗、銅板需求，忙翻天，但最近卻又出現「換硬幣潮」。民眾：「換一千元十元硬幣。」

不只把千鈔通通換成十元，還有人指定要民國93年鑄造，剛開始銀行摸不著頭緖，查了才明白，原來是連鎖燒肉品牌促銷手法，用民國93年十元硬幣買愛心盆栽，就能免費換套餐，但民眾把鈔票換成硬幣，挑出93年版，再全都換回紙鈔，銀行員多費好幾次工，讓央行出面關切，希望餐廳別辦這活動。

93年硬幣到底發行幾枚，央行不透露，實際用銀行備好2千元一袋的十元來計算。銀行行員：「(一袋)十元2千元。」

一枚一枚看，十元堆成小山，好不容易出現一枚，200枚十元硬幣，只有3枚是民國93年，1.5%比例，不是這一年硬幣做得少，而是太多年份硬幣在流通。幣鈔專家周俊佑：「流通幣平常我們不會去注意它的圖案還有年份，民眾如果要找，是要花一些功夫。」

光是集幣社裡，可用的十元硬幣分類，從民國70年到102年，一口氣橫跨30年，會掀起換幣潮，業者驚訝，沒想到會給銀行帶來麻煩，只是消息已經宣布，活動還是得繼續辦。