亞馬遜Fire只是可以打電話的購物裝置? 新功能為手機市場帶來新意
亞馬遜 (AMZN-US) 執行長貝佐斯於 6 月發表 Fire 智慧型手機、上週五正式上市後,不少評論員已於本週發表使用心得與評價。
《洛杉磯時報》的評論認為,亞馬遜 Fire 智慧型手機具備市場尖端製造商的元件,價格也與高階設備一致,雖然具有完整的功能,但可能仍不足以吸引蘋果或 Android 手機使用者跳槽。
硬體外觀方面,Fire 手機 4.7 吋的機身,背面與正面皆採用玻璃面板,有點像尺寸比較大的 iPhone,側邊則是使用橡膠。機身頂端和底部都有喇叭,以達到立體聲效果,這在一般智慧型手機倒是比較罕見。Fire 手機目前為止最為人詬病的,就是電池續航力有待加強。
科技資訊網站《Popular Mechanics》指出,自從 iPhone 於 2007 年推出多點觸控功能以來,智慧型手機的軍備競賽就一直停留在,如何在有限的空間裡塞入更高階的硬體規格,各家手機製造商在軟體方面並沒有太大的長進。但亞馬遜 Fire 手機卻帶著亮眼的新功能跨入市場,改變了這一點。
《CNNMoney》的評論文挑出亞馬遜 Fire 手機的三大利器,可望吸引使用者青睞:購物功能、3D 立體圖像和客制化軟體。
評論中指出,Fire 手機最大的特色功能莫過於亞馬遜的 Firefly。使用者只要點選手機畫面上的螢火蟲圖像選單,就能使用手機的相機來辨識物體,例如書、食物、商品,讓使用者可以馬上用手機在亞馬遜上購物。但評論員認為,現在網路購物非常方便,這項功能有多大的吸引力還很難說。
除了利用相機外,Firefly 還透過收音器,讓手機辨識電視節目和音樂,讓開發商可以結合自己的應用程式,例如在辨識播的音樂後,使用者可以上網購買演唱會的票。
Fire 手機與市面上其他智慧型手機最不同之處,就是「動態視角」功能。動態視角是將手機正面的四個角落都配備紅外線 LED 感應器,亞馬遜稱其為「超低耗電力特製相機」,用來偵測使用者頭部相對於相機的位置。這個功能除了讓使用者可以透過調整手機角度,就能單手控制手機畫面的翻動外,還能用來創造 3D 使用者介面效果。此外,手機遊戲應用程式的設計人員可以善用這個功能,打造更具 3D 虛擬實境的環境,以回應使用者的手部與頭部動作。目前已經有 To-Fu Fury 和 Saber's Edge 開始利用動態視角的功能。
亞馬遜還有一個獨家功能,就是「Mayday」,可透過免費視訊通話與客戶專員聯絡,協助使用者使用手機。但評論員指出,這項功能通話並不穩定,一直斷線。
最後,Fire 手機的使用者可以免費獲得價值 99 美元的 Amazon Prime 會員資格一年,可以使用 Amazon Instant Video、Prime Music,以及特定商品免費兩天到貨。所以,評論員認為,Fire 手機的主要目標,仍是在吸引消費者前往亞馬遜購物。
Fire 手機功能相當酷炫,亞馬遜將新的軟體功能引導到市場上,用心良苦值得稱許,但特色功能的實用性普遍不高,價格卻與 iPhone 5S 和三星 Galaxy S5 一致。Fire 手機的定價應該要更低,才能說服更多使用者換機。目前來說,Fire 手機頂多對亞馬遜的購物者來說很實用方便,最糟的情況就是,Fire手機成為智慧型手機大海中的一條小魚。
自以為高貴?亞馬遜手機定價與iPhone同等級 專家:蘋果0衝擊
電子商務巨擘亞馬遜 (Amazon) (ANZN-US) 終於公布令人期盼已久的 Fire Phone,但該手機的定價卻讓產業觀察者大感意外,因為產業人士先前均預期該款手機將比競爭產品 iPhone 或 Galaxy 系列的智慧手機便宜許多。
亞馬遜對推出的首款智慧手機定價為 32GB 款綁約價 199 美元、空機價 649 美元,64GB 款綁約價 299 美元、空機價 749 美元,基本上與蘋果 iPhone 5S 同價位。 (綁約價為AT&T 2年期的合約)
分析師認為,亞馬遜把定價設在高階智慧手機那個等級,卻也沒有很好的理由,不過是想清楚表達「自家手機和別人一樣好」。
Motley Fool 資深分析師 Jason Moser 周四表示:「跟蘋果定價一樣…這令人訝異,不過從這角度來看,他們不想用超便宜手機這一點來差異化。」
Forrester 首席分析師 James McQuivey 補充,亞馬遜手機 4.7 吋螢幕、配備 3D 圖片和手勢控制,這些功能「很昂貴也是具有突破性的技術」,亞馬遜用這樣的定價傳達出上述的訊息。
然而,高定價卻是亞馬遜策略的大逆轉,因為亞馬遜過去以非常低的定價銷售平板電腦,以期抓牢消費者。
投資者顯然看好亞馬遜手機,因為亞馬遜周三股價上漲近 9%,收 334.38 美元。
亞馬遜旗下活躍顧客約 2.5 億人,IG 市場分析師 Ryan Huang 認為,要是亞馬遜能其中一小部份掏腰包買這款新智慧手機,就算成功了。
有些人形容該手機是一種購物設備,其中附有一項稱為「螢火蟲 (Firefly)」的服務,即該手機可使用相機來分辨產品,並將其放入使用者的亞馬遜帳戶,亞馬遜的死忠消費者可能會熱愛此功能,此功能也可望提升亞馬遜網站的影視、音樂和商品銷售量。
但 Fire Phone 要成功還有一項考驗,就是該手機能否吸引潛在客戶轉用 AT&T,因為 AT&T 是 Fire Phone 的獨家通訊商。
「(亞馬遜的) 顧客已經有很好的智慧手機,而且他們多數不是使用 AT&T,要說服他們換通訊公司,這得花些努力,我想亞馬遜得提供不只一年的 Amazon Prime 免費服務。」
Cantor Fitzgerald 分析師 Brian White 認為,就算 Fire Phone 獲得媒體大肆報導,也不可能衝擊到 iPhone。
White:「我們認為,亞馬遜的宣布只代表,又一家網路相關企業想搶食行動設備的市場大餅,面對亞馬遜這幾年來的行動,蘋果卻都毫髮無傷。」
例如,亞馬遜 2011 年秋季推出 Kindle Fire,跨足平板電腦市場,當時媒體還譽為「iPad 殺手」,但結果對蘋果的衝擊幾乎微乎其微。
White:「Fire Phone 對 Android 手機廠商的衝擊也不大,蘋果更不會有影響,這一點在 2014 年尤其確切,因為蘋果會推出螢幕尺寸更大的 iPhone 6,今年難有產品與之匹敵。」
亞馬遜智慧新機Fire創意滿點 卻錯失席捲市場的機會
電子商務龍頭亞馬遜 (AMZN-US) 周三 (18日) 發表新智慧機產品 Fire。許多人原以為這會是一支像平板 Kindle Fire 一樣便宜又好用的產品,不過他們都猜錯了,《紐約時報》主筆 Farhad Manjoo 覺得,與其說它是手機,不如說是連接了亞馬遜資料庫的一台可攜式收銀機。
Fire 是一支有諸多驚奇、先進功能的手機。對於原本就是亞馬遜死忠客戶的人而言,Fire 的某些功能可說相當吸引人,但對於一般消費者而言,Fire 並沒有好到能把其他品牌手機比下去。亞馬遜執行長貝佐斯 (Jeffrey Bezos) 則說 Fire 很超值,搭載了許多硬體設備和昂貴金屬;他沒有回答售出這支手機到底是賺是賠,只說以 Fire 技術能力來看,價格相當便宜。
其所搭載的新功能「Firefly」的確很驚人,用手機鏡頭對準書籍、貓砂、牙膏等任何物品,它都能準確無誤辨識出來,並立即給予 (從亞馬遜) 購買配送的選項,這是把使用者的生活徹底與亞馬遜結合的關鍵。貝佐斯否認這是為了推銷該公司的 Prime 會員服務,而表示智慧手機的重要任務之一,就是協助人們打理生活。但顯然 Firefly 對於 Prime 會員的確非常方便。
3D 顯示的功能可讓人們以傾斜手機的特定方式來捲動畫面或進行其他操作。Manjoo 認為這個功能新奇大過實用,雖未到扣分的程度但其實也沒加分,較為特別的反而是「Mayday」功能,可以讓人立即與客服視訊對話,幫忙解決使用手機的一切疑難雜症。Mayday 在去年底就已加入 Kindle Fire。 另一項優點則是相片自動雲端備份,儲存空間無上限並且免費,是個簡單又重要的功能。
Manjoo 指出,雖然 Fire 有上述諸多優點,但它也有致命缺點存在。如應用程式商店內的軟體數量,雖也超過20萬個,但仍難與蘋果或Android破百萬種軟體相比,且它以 Prime 會員為主要客群,軟體開發商為其設計程式的興趣就會大減。更具挑戰性的一環則是創新的使用者介面。對蘋果或Android用戶來說,全新的 Fire 介面將不易上手,價格門檻也可能減低他們的嘗試意願。
Fire 售價 199 美元,要綁 2 年AT&T 合約,並且附送一年的 Prime 會員服務。Manjoo 認為,以綁約 2 年的情形推算,Fire 零售價大約是在 650 美元左右,而這已經跟蘋果、三星等高端產品的價格差不多,若亞馬遜有能力把零售價壓到 250 美元之譜,再搭上綁約方案,才會對消費者形成真正的吸引力。
亞馬遜Fire手機本週出貨 酷炫功能不夠驚艷 接受度有待觀察
亞馬遜(AMZN-US)的第一部智慧型手機將於本週出貨,儘管噱頭十足,實際銷售量有待觀察。
亞馬遜於6月中發表公司的第一部智慧型手機,以酷炫的「動態視角」(dynamic perspective)功能為主要噱頭,引引使用者目光。該產品將顧7月25日正式上市,但上市前許多評論員紛紛提出試用心得。
《華爾街日報》週三發表專文指出,亞馬遜Fire手機雖然突破蘋果iPhone設立的業界標準,但亞馬遜進軍智慧型手機市場的時間太晚,卻沒有以低價為賣點,反而售價並未令人滿意,此外電池續航力也不足,驚艷程度不如預期。
亞馬遜Fire手機發表時宣稱已簡化Android的部分功能,而且不再需要用手指觸控,只要轉動手機角度就可輕鬆選擇選單,但部分使用者仍認為酷炫的「動態視角」(dynamic perspective)功能,仍不如手指選擇來得自然、易用。
此外,Fire手機仍有電池續航力不佳的問題。大部分使用者試用五天後紛紛表示,電池使用不到一天即需充電,令人感到失望。
此外,儘管Fire搭載Google的作業系統Android,但許多Google商店內的應用程式都無法使用,或是必須重新購買之前買過的應用程式。其中又以無法使用Google地圖最為人垢病。Fire使用自己的地圖軟體,但是部分地點定位不精確,令使用者大感不滿。
另一方面,《Re/code》的評論則是指出,亞馬遜的線上商店應用程式數目只有蘋果或Google的一半。亞馬遜則是表示,將加入Instagram等應用程式以彌補目前缺少的部分,但使用者接受度仍有待觀察。
雖然Fire空機售價650美元,兩年綁約則是200美元,但Fire內建記憶體32G,較iPhone多出一倍,這一點則是略勝一籌。
但Fire部分功能還是不錯,4.7吋的螢幕在日光下顯示仍十分清晰。使用者介面也不同於一般Android手機的雜亂無章,而且上下左右都會顯示易讀的圖像標示。此外,Fire的使用者可以免費使用價值99美元的亞馬遜Prime會員服務和免費的串流媒體服務。所以,Fire手機的主要目標仍是在吸引使用者至亞馬遜線上購物。
