デジタルカメラ・デジタルビデオカメラ関連製品の「模倣品」に関するご注意

平素よりキヤノン製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社の調べによると、デジタルカメラおよびデジタルビデオカメラ用リチウムイオン・バッテリーパック、バッテリーチャージャー、ACアダプターなどについて、弊社純正品の「模倣品」が、出回っていることが確認されました。これら「模倣品」は、弊社が設計、生産したものではないにもかかわらず、弊社のロゴ、標章などを不正に表示したもので、最近では、国内・海外を問わず、ネットオークションなどで、頻繁に出回っていることが、報告されています。

「模倣品」は、多くの場合、一定の品質基準を満たした保護装置を付けていません。これらを使用または充電するとカメラおよびビデオカメラが正常に動作しなかったり、異常な発熱や液漏れ、発火、破裂などの原因となることがあります。最悪の場合、カメラおよびビデオカメラの破損のみならず、火災、火傷、失明などの重大事故を引き起こすおそれがあります。実際に、「模倣品」が原因と思われる、バッテリーパックの破裂事故なども弊社に報告されています。お客さまの安全のため、キヤノン製品をお使いの際には、「模倣品」はご使用にならず、各国の安全規格、および弊社の安全基準を満たしたキヤノン純正のバッテリーパック、バッテリーチャージャー、ACアダプターのご使用をお勧めします。

なお、「模倣品」、他社ブランド品など、キヤノン製でない非純正リチウムイオン・バッテリーパック、バッテリーチャージャー、ACアダプターに起因する故障や事故につきまして、弊社は責任を負いかねますので、ネットオークションなどでご購入の際には特にご注意をお願い申し上げます。

お客さまが誤って「模倣品」を購入されることを防ぐため、キヤノンが単体で販売している純正リチウムイオン・バッテリーパックには、キヤノン製であることを示すセキュリティーラベルが、パッケージに貼ってあります。ご購入の際にお確かめください。（ラベルは下図ご参照）
今後も引き続き弊社製品をご愛用賜りますよう、お願い申し上げます。