梅若蘭認為，UI設計可以從三個角度來看：一是相關性（Relational），也就是設計出來的產品是否具有功能性，與使用者的經驗是否相關，像是每個人可能都會看天氣預報，那麼天氣App與使用者就有相關性，對使用者來說也是有用的。
第二個角度是感性（Emotional），在UI設計上加入有意義的互動元素，進而改變使用者的使用經驗，例如使用天氣App時，看到太陽會升起，而心情很好，這就是感性。
第三個角度是意義（Meaningful），這也是梅若蘭覺得設計最核心的價值，設計者需要觀察使用者日常習慣，設計出對使用者有意義的產品，像是一個天天需要看天氣預報的使用者，那麼天氣App對這樣的使用者來說，就是有意義的。
梅若蘭表示，在產品開發過程中，因為每個部分都不同，所以設計友善的UI沒有固定的方法或步驟，最原始的方法還是要回歸到「使用者」，要真正了解使用者的需求和使用習慣，最好的方法就是帶使用者進專案！
不用說，從「使用者人數」來看，Yahoo的設計沒有比Google優，也沒有比MSN優，大概只比Facebook好一點，但現在應該是遠輸給Facebook。
