臉書行動廣告 成長空間仍廣

每當臉書（Facebook Inc.）高層主管在公司總部看一眼兩台大型電視螢幕，就會被提醒在規模167億美元的行動廣告市場，他們還有多少努力空間。

這些由廣告業務副總裁博斯沃斯（AndrewBosworth）最近架起來的顯示器，顯示行銷客戶發出一連串穩定性佳的怨言，抱怨這個全球社群網站龍頭對用戶展示的廣告。有些人哀歎廣告工具使用困難，其他人則表示訊息令客戶迷惑。

臉書7月指出，第2季廣告營收有40%以上來自行動廣告，從2011年底的零往上衝。即使如此，臉書改善行動廣告的壓力並未獲得釋放。投資人對這項業務的成長報以掌聲，促使臉書股價在財報發布後至今激漲83%。

臉書營運長桑德柏格（Sheryl Sandberg）最近受訪表示：「這些廣告日益精進，變得更有效果。我們的工作是擬定計畫，堅持下去，並相信假以時日這項計畫將開花結果，人們將有所瞭解。」桑德柏格本週在紐約參加廣告週（Advertising Week）產業會議。

在智慧型手機與平板電腦推出首批廣告逾1年，於行動事業獲得確實的成長動力後，臉書正快馬加鞭，努力證明截至目前為止的進步並非僥倖。隨著對手如已申請掛牌上市的推特（Twitter Inc.），在行動廣告領域已耕耘很長一段時間，以及谷歌（Google Inc.）大幅領先這兩家競爭業者，臉書必須更努力在這塊市場開疆闢土。市調公司eMarketer Inc.預測，行動廣告市場今年將幾近翻倍成長。

為了維持進展，臉書正採取管理廣告購物的措施，增加追蹤搜尋結果及吸引更廣大企業廣告主的方法。根據1名以計畫未公開為由要求匿名的消息人士，臉書近期內將宣布與尼爾森控股公司（Nielsen Holdings NV）合作，公布1項估算行動受眾規模的方式，方法與市調業者調查電視收視率相同。

臉書發言人伊瑟利斯（Adam Isserlis）婉拒置評。尼爾森發言人拉瑪仟德-伍德（FlavieLemarchand-Wood）並未回覆透過電話與電郵發表評論的請求。

啥？一連串「穩定性佳」的怨言？顯然「穩定性太好」也是一個很大的缺點！Facebook應該要常常當機才對！