外電本周引述市場研究機構Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)在過去一年來的調查指出,蘋果iPhone用戶的品牌忠誠度最高,而三星則緊追其後。
CIRP調查了去年7月到今年6月的智慧型手機市場,發現有42%的iPhone用戶是自舊款iPhone升級,三星手機的用戶也有38%是自舊款的三星手機升級,顯示這兩個品牌的用戶都具有頗高的忠誠度。
從其他品牌改用iPhone的用戶中,有33%原本使用的是三星手機,但從其他品牌改用三星手機的用戶中,只有11%之前是使用iPhone。
三星現為全球最大的智慧型手機製造商,根據Gartner今年第二季的調查,三星在全球智慧型手機市場的佔有率為31.7%,排名第二的蘋果則是14.2%。
雖然iPhone的出貨量持續成長,但成長幅度低於三星,CIRP的報告亦透露,從功能性手機改用智慧型手機的用戶中,有37%選擇了三星,但只有26%選擇蘋果。
沒關係!不要說「有37%選擇了三星,但只有26%選擇蘋果」就算是「有67%選擇了三星,但只有6%選擇蘋果」我就是永遠只選Apple的那一個!![]()
