郵政已經成為夕陽事業

網路興起造就了很多產業，郵政鐵定不在其中，如果硬要舉出一項有助郵政的網路活動，那應該就是網購了，調查顯示，網購包裹的遞送，對已經奄奄一息的郵政事業，發揮了一點點支撐的效用，但是郵政的核心業務、信件遞送，正在快速萎縮，單靠包裹，恐怕是獨木難撐大廈。

英國政府打算放棄一度讓它引以為傲、已經有五百年歷史的皇家郵局。美國郵局前一陣子宣佈週末將不再送信的時候，輿論一片嘩然，假使這些人聽到紐西蘭的打算時，下巴恐怕會掉下來，紐西蘭計畫把目前每週送信六天，減為三天。

郵政系統明顯感受到網路的威脅，不過是近幾年的事，全球最大郵政系統、美國郵局，業務量在2007年達到高峰，那年度它遞送了兩千一百二十億件郵件，佔全球比重達四成。不過從那以後，它的生意一路下滑，去年，它虧損159億美元，被迫遣散了兩成三的員工。曾經是獨占事業的郵政系統，如今淪落到必須和聯邦快遞以及優比速等私人業者，去搶包裹遞送生意的處境，不只美國，這是已開發地區幾乎一致的現象，不過，並非所有人都已經做好準備，要放棄這個傳統的聯繫方式，讀者文摘在澳洲、紐西蘭、新加坡以及馬來西亞每週寄送五十萬封郵件，讀者文摘亞太區行銷主管說，愈來愈多人投向數位懷抱，E-mail取代紙本，成為人和人之間通信的工具，住家的信箱愈來愈空，不過也正因為如此，可以拿在手上閱讀的信，讓人份外的有感覺，儘管如此，通信網路化的趨勢已經無法逆轉，就算不喜歡，也得學習適應。

除了一堆廣告垃圾信以外，現在誰還要用手寫啥信件、情書給某人啊～我看郵局乾脆改成「快遞公司」大概還可以用來負責處理「網路購物」的部分。但是只要是超大的網路購物系統，連運送商品都可以自己來，根本不需要外包，我看郵局還是總有一天會變成歷史名詞！